胡37 发表于 2022-4-17 20:58:23

什么是货代?

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如果你刚刚踏入货代这个行业,对前途充满了困惑,对现实充满了无奈,别着急,我们一起来看看下面的文章。

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货代,字面意思就是货运代理。有货物就需要流通,有流通就需要运输,短途运输有车子就行了,但是长途运输,或者更远一点涉及国家与国家之间的运输,就不仅仅是需要运输工具这么简单了。这里讲的货代实际上就是指国与国之间货物运输的协调者,代理货物海运空运进出口的服务。

不一样的人群,不一样的角度,对货代的感觉也是不—样的。

外行人眼中的货代——高级白领

外行人眼中,有些人认为货代是进出高档写字楼,敲击着键盘,电话中谈笑风生,没有风吹日晒,不需要大汗淋漓,不管烈日炎炎、晴空万里,还是狂风暴雨、雪花飘飘,都只会在吹着空调的房间里发着牢骚的一群现代白领。而有些人则认为:货代同保险、银行卡推销员没什么两样,各种推销,让被推销的人万般无奈。

外贸人眼中的货代——鱼水之情

外贸人接到无数的货代业务员的销售电话,最后只能用“我们都是指定货代”“这个都是由老板定的”“我们不需要”……来回避这些无奈的销售电话。但是当遇到一些特殊问题,而身边的货代解决不了的时候,又会满世界地寻找自己需要的货代。

没有外贸业务怎么会产生国际货代呢?外贸和货代是一条产业链上相辅相成的两个部分,缺一不可。任何国家间贸易的往来都需要货代来协调。

货代看货代——是兄弟也是对手

由于空运和海运的区别,拼箱与整箱的区别,进口和出口的区别,航线的区别,船公司的区别,始发港的区别,目的港的区别……货代与货代之间需要相互合作,一起完成货物的运输,这样的互助双赢是兄弟一样的情谊。
不过,商场如战场,面对工厂、贸易公司,甚至同样是货代的客人,大家依然会八仙过海、各显神通,去争取客人的最终归属权。此时,即使平时互相合作的货代,为了竞争同一个客户也会拼得头破血流,这时的货代就是为了各自生存的对手。

我看货代——国际搬运工

货代是一个服务性的行业,其宗旨是帮助国际贸易中的买卖双方制订最佳的货物运输方案,安全、及时地将客户的产品送达最终目的地。最简单的一个理解,货代业务员就是穿着西装的国际搬运工,将客户的产品从中国的某地搬运到中国以外的某国某地,中间根据时间、成本、货量等不同因素的需要来帮助客户选择空运、海运、快递或是联运等最佳的运输方式。


走进货代

1.你适合做货代吗

什么是适合?其实关键是你是否喜欢货代这个行业,是不是能把工作中的种种枯燥和无奈,转化成快乐工作的源泉。如果你抱着学习的态度去工作,想着怎样从中体现自己的能力,货代还是一个不错的职业。它不仅能让你了解货运的知识,而且能让你学会一些外贸知识,也能让你了解一些报关知识,更可以让你学会沟通的技巧,甚至是一种协调能力、逻辑思维、你的耐心,等等。不一定需要你有多么的专业,只需要你能用心去体会这份工作,对它的前景充满信心,那么货代的大门会为你敞开。如果来了,请不要轻言放弃!

2.货代心理

对于货代业务员而言,试想一下,一个对物流一无所知的人,进入了这个行业,从事货代业务员工作,首先面临的肯定是电话销售,但是做过的人都知道,这首先需要克服自己的心理关。在对电话销售有抵触心理的情况下,加上公司指标的压力,慢慢就会对货代产生抵触,那么这样—个输给了自己的人,又怎么能做好货代呢?得到的也会是相反的结果,心里会认为做货代就是做一个令人讨厌的推销员,很苦、很累。其实兴趣决定工作的确是一个很科学的解释。所以如果你喜欢做货代业务员,请你一定要学会坚持、思考、创新,并且保持自己的工作热情,这样你才能明白货代业务员工作的意义,得到货代业务员所应该得到的收获

对于一线操作人员而言,有时会加班到深夜,有时会失去休息日,有时更会被枯燥的看似重复的工作所牵绊,更有甚者,为了解释一些问题会和客户或者货代业务员争得面红耳赤。这一切都是为了顺利安排好货物的出运。当你成功地把一票货物操作出运的时候,你应该很欣慰,“海上漂泊着的,空中飞着的”,那么多出口货物中有你的一份功劳,你不仅是作为一名贷代业务员完成了一笔业务,更是帮助外贸人完成了国际贸易,还为国家创造了一笔外汇收入。所以你应该很乐观地面对自己的工作,为身为一名一线货代操作人员而骄傲,没有你们,货物就不能完成一次圆满的流程。

3.立足长远

作为货代的管理层,你们不应该停留在只看利润的表面上,当团队融洽了,员工积极性提高了,那么你所得到的潜在利润比眼前的短暂利润就要大得多。请摒弃你们一贯的思维,把货代真正归结为服务这个行业来吧,让中国的货代人能够尽快走向世界。

货代小故事

如果你是行业小白,又被电话推销扼住了咽喉,让我们来讲讲你该怎么做吧!

电话销售必然会遭受很多的拒绝,而且可以说是大部分的拒绝,甚至会有一些受挫的感觉,但是不能放弃,因为只有坚持才能找到更多的潜在客户、目标客户。通过这些客户对你的询问,慢慢提升自己的专业知识,锻炼自己的应变能力。

电话销售也是对新人的第一关考验,如果在这个过程巾你输给了自己的自信心,那么就可能会离开这个行业,即使留下了也不会去做开拓市场的工作。如果你能坚持下来,并且乐观地面对,那么即使你前期一无所获,但是后期的效果肯定会慢慢显现出来.过了第一关.以后的工作才会越来越顺利。

前文提到过外贸公司很少顾及货代公司的选择问题,货代公司通常都是由业务员或者老板指定的。一位外卖公司的的单证人员讲了个故事:一次,有个货代业务员通过电话销俘找到了他.由于手上的权限和老板指定货代的原因,他开始也没有在意。这个货代业务员并没有放弃.而是十天半个月会给他打电话问候—下,并没有直接提及货代这部分工作,只是几句简单的问候。其间他接到很多这名货代业务员的电话,但是都没有涉及货物询价,货代业务员最多也就发一份传真和公司的基本报价,后面就没有什么音讯了。但是当有一天,老板突然对他说,感觉现在的货代费用过高,想换货代公司,他的脑子里留下的只有那个经常电话回访的货代业务员。合作就是这样达成的,一做就是几年。

这就是电话销售中的加深记忆法,要让自己在客户的脑海里留下印象,在需要的时候能够第一时间想到你。电话销售不是一次就能够成功的,需要日积月累,积累自己在客户心中的分量,这样当有一天客户需要货代的时候,第—个想到的就是你。电话回访的内容切忌死板,也不要长篇大论,只要几句简单的问候,加深一下自己在客户心中的印象即可。

同理,各种行业的工作都要先敞开心扉,了解它、接受它,继而切莫急功近利,要日积月累。怀抱着乐观的心情脚踏实地,方有未来可期。


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我心如烟卸 发表于 2022-4-17 20:58:32

市场采购高贴一条?

老橡树1 发表于 2022-4-17 20:58:40

想转行进入这个行业,但是对于物流货代这方面的知识一点也不懂。有没有货代大神能够指点一二

慧眼识英雄1 发表于 2022-4-17 20:58:50

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