农村公路维护、非法营运管理……市交通运输局值守热线，为遂宁人“出行”难题解惑
倾听百姓心声，服务群众期盼。5月12日上午，由市效能办、市热线中心、遂宁传媒集团主办的2022年第一期“12345直通车——局长（主任）值守热线”活动在12345政务服务便民热线受理大厅举行。市交通运输局党组成员、安全总监刘永志，市道路运输中心、市交通运输综合行政执法支队、市公路事业发展中心及市交通运输局相关职能科室负责人参与值守，市效能监察专员陈祯友、律师代表马枫云及遂宁传媒集团旗下的《遂宁日报》、遂宁新闻网、全景遂宁客户端、《新闻零距离》、@遂宁发布等参与本次热线问政。
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5月12日上午，2022年第一期“12345直通车——局长（主任）值守热线”活动在12345政务服务便民热线受理大厅举行。“我在老城上班，家住河东，每天经过吉祥大厦段就会拥堵，为何不设计人行天桥？”“9路公交车终点站台在蓝光附近，但乘客更多需求在北滨郡府附近，因为有学生出行，能不能在北滨郡府设置公交站台？”“出租车司机未经第一乘客允许便拼车应该如何处理？”……活动一开始，12345政务服务便民热线的铃声便不断响起。热线主要针对市民反映的各种出行、安全、交通建设和运输管理问题，值守嘉宾现场予以细致解答；对于需要进一步调查核实的问题，值守嘉宾当场表态，尽快调查清楚并予以回复。
值守活动结束后，仍有不少市民打进12345便民热线咨询投诉关于交通出行、安全等问题。对此，12345政务服务便民热线将统一转交市交通运输局进行相应处理。
“针对我们今天收集到的问题，比如出租车、网约车管理，我们将进一步加强营运车辆的经营行为的监管执法，督促他们进一步加强规范经营；同时，我们也将加大农村道路建设的推进力度，为乡村振兴贡献交通力量。”刘永志在现场表示，针对市民咨询类问题，市交通运输局将第一时间进行回复；对于投诉、建议类问题，市交通运输局也将迅速组织有关科室第一时间展开核查，并及时作出回应，尽量满足市民的交通出行及安全需求。
在问政互动环节
市效能监察专员、律师代表
以及各媒体代表
针对农村公路、非法营运
常态化疫情防控建设
营运车辆规范化经营等问题
向市交通运输局提问
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交通运输部门相关负责人现场回应市民关切问题。
关注热点 | 农村公路
《遂宁日报》记者：在部分农村路段，因为超载货运车辆的碾压，导致部分路段的农村公路破损严重。农村公路是乡村振兴的重要依托，请问交运部门如何维护好农村公路？
市交通运输综合行政执法支队政策法规科科长蔡霞玲：我们对货运车辆的“双超”问题，设置了固定站点和流动执法检查点。同时，与交警部门开展联合执法，一经查获“双超”违法违规行为，对超载的货物进行就近卸载处理，并进行相应的处罚，切实维护路产路权安全。
市交通运输局建设管理科科长田东：除了开展联合执法，按照我市农村公路养护管理规则，我们将加强日常养护管理，使农村公路的路况处于较好水平。
市效能监察专员陈祯友：部分村道缺少错道，急弯陡坡、高边坡路段未安装护栏问题已列入2022年整治“群众最不满意的10件事”之一，请问市交通运输局有哪些举措回应群众期盼，提升群众安全感？
市交通运输局建设管理科科长田东：目前，我们已对全市展开隐患排查，累计排查出隐患2360余处，涉及里程634公里。2022年计划投入5000万元，建设错车道50处，实施安全防护工程200公里。
按照“安全至上、因地制宜、服务群众、便民利民”的原则，市交通运输局公路事业发展中心以村道为重点，对6981条村道路组织开展安全隐患路段排查，建立隐患排查台账，制定整治实施方案。
根据实施方案，已明确将在完成“新（改）建农村公路”“新开工农村铁索桥改公路桥”民生实事及农村公路村道加宽、改善提升等专项建设的基础上，计划再投入资金5000万元，有力消除部分村道路缺少错车道、弯急陡坡路段未安装护栏、事故高发点位缺少提示牌的问题，进一步提升我市农村地区出行条件和通行安全保障水平，有效防范道路交通事故发生。
新闻零距离记者：今年，我市将“新改建270公里农村公路”纳入了重点民生实事。目前，我市很多农村公路几乎达到了组组通，老百姓也因为道路畅通享受到了便利。但是在安居区西眉镇燕岩村还有一段约3公里的泥土路，使得沿线200余名村民出行不便。请问该条“断头路”为何一直未硬化？
市公路事业发展中心副主任彭涛：市委、市政府高度重视民生工程建设，特别是农村公路，为乡村振兴提供基础设施保障。今年，我们将继续做好“两项改革”后半篇文章，实施撤并建制村直连路拓宽工程444.4公里，建好全市乡村振兴旅游路、产业路。同步开展30户及以上自然村组通硬化路建设，新建通组路190公里。把项目做实做落地。
针对安居区西眉镇燕岩村“断头路”问题，我们将与区交运局、镇政府立即开展核实工作，加强与村民的沟通协调，弄清是否属于改造范围。如果属于改造范围内，我们将积极指导辖区做好设计、资金筹措、项目管理、过程跟踪督导工作。同时，进一步完善安全生命防护工程，确保成为群众放心路、致富路，助推经济发展和乡村振兴。
关注热点 | 疫情防控
律师代表马枫云：在疫情防控常态化工作中，市交通运输局将采取怎样的措施？
市交通运输局党组成员、安全总监刘永志：我们严格按照省、市相关安排严格落实各项疫情防控措施，包括重点场所及人员。
目前，我市在高速路口、国省干线省界点出入遂通道设置疫情防控服务点28个，力保疫情排查“不漏一车、不漏一人”。
对于客运场站和交通运输工具，我们严格按照相关规定落实了疫情防控措施。比如针对公共交通运输车辆，我们严格要求车辆按时按规进行消毒，加密通风频次，对于驾驶员我们要求全员接种新冠病毒疫苗、全程佩戴口罩。
同时，我们加大了交通运输行业领域落实疫情防控措施的督查力度，通过线上+线下的方式进行监督检查及执法，确保各项措施落到实处。
关注热点 | 出租车运营
遂宁发布记者：市民张先生所在的出租车公司强制购买车损险，也有出租车师傅反映某出租车公司每年都会带司机前往保险公司自费购买车辆保险，2021年缴纳了8000多元保险，2022年告知需要缴纳13000余元。这样带有强制性的规定是否合理合法？请问你们对此事是否有所了解或者调查，又该如何处理？
市道路运输中心副主任田军：作为行业监管部门，只要求购买保险。而购买保险，不是强制性，出租车保险自愿。保费上升可能是驾驶员违规较多导致的。出租车协会可与保险公司沟通降低保费。
市交通运输局党组成员、安全总监刘永志：出租车车保问题现在执行一车一策；再次呼吁出租车规范经营，降低出险率。
《遂宁日报》记者：非法营运车辆存在的安全隐患众所周知，这么多年来交运部门也做了不少的努力。请问，交运部门是否有长效机制？
市交通运输综合行政执法支队政策法规科科长蔡霞玲：针对非法营运的问题，我们成立了专项领导小组，制定了专门的打击方案。同时，联合交警部门长期设置卡点，严格开展工作检查。
市交通运输局党组成员、安全总监刘永志：2021年，我局打击非法营运车辆1000台，罚款900万元左右。此外，由政府牵头，强化交通、公安交警部门联动，开展联合打击。下一步，我局将针对打击非法营运问题进行再研究再落实，以更大的力度和决心打击非法营运，维持道路运输正常秩序。
关注热点 | 网约车运营
全景遂宁客户端记者：日前，市民李先生将新能源车租给了他人，此人通过“哈罗顺风车”平台在成都接人后前往重庆办事，在大英被遂宁市交通运输综合行政执法支队扣车。关于“顺风车”的运营有哪些要求？
市道路运输中心副主任田军：首先，“顺风车”要有合法合规平台，而且要取得平台相关资格，其次，“顺风车”必须提前发布行程，不能以盈利为目的。你所说的情况，我们需要与交通综合行政执法支队进行核实，看它是否属于非营运。只是顺风、顺路可以，但如果打着“顺风车”的名义开展运营活动，就有待进一步调查。
全景遂宁客户端记者：针对“顺风车”，部门如何监管？
市交通运输综合行政执法支队政策法规科科长蔡霞玲：“顺风车”在法律上是私人合成的拼车，是典型的分享经济，“顺风车”如果单纯的只是顺路和顺风可以，但是有盈利就属于执法范围。怎样区分是否盈利？要根据驾驶员出行和通行的目的地的信息和费用结算来判断，如果费用计算没有超出，没有盈利的关系，就是可以的。还有根据目前油价等多种原因进行计算，看是否打着“顺风车”的名义运营。
热线反映农村“断头路”
交通运输部门立即调查
针对安居区西眉镇燕岩村“断头路”问题，市交通运输局高度重视，在当天上午的热线值守结束后，市交通运输主管部门立即会同安居区交通运输局、西眉镇政府开展实地核查工作。 据了解，去年该项目已经实施了3公里的道路建设。下一步，交通运输部门将结合实际情况，加强组织领导和统筹安排，积极向上争取项目计划和资金补助，今年将根据相关规定，实施2公里的通组路建设。
市交通运输局相关负责人表示，下一步该局将加强项目管理、过程跟踪指导，同步完善农村公路安保工程，解决好全市农村公路“断头路”问题，助推经济发展和乡村振兴。
本次直播广受关注
浏览量达15万余次
在此次局长（主任）值守热线活动中，不少网友通过微博、微信积极参与，并围绕畅通出行、便捷出行等方面开展讨论、提出问题。截至5月12日19:00，相关微博、微信浏览量达到15万余次。针对网友咨询的问题，市交通运输局的值守嘉宾从政策、法规、举措等方面都作了详细解释；针对网友反映的问题，市交通运输局相关负责人表示，活动结束后将立即展开调查核实，尽快给网友市民一个满意的答复。
来源：全媒体记者 陈曦 贺建平 黄尧 实习生 田羽
编辑：郭 兰
责编：冯继蓉
编审：詹良华
终审：周一帆
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