形腿望舞 发表于 2022-7-28 15:37:48

河南村镇银行最新进展:逐笔核对,何时是尽头?

各位粉丝大大和朋友们,大家上午好!昨天晚上,禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行、开封新东方村镇银行和柘城黄淮村镇银行不约而同地发布了一则名为《资金垫付常见问题答疑》的公告。



在第三部分“入账类”中,公告针对储户在“村行垫付”小程序成功提交垫付申请但24小时未入账的问题,给出了解释。他们将未入账分为两种情形:一是开户银行、开户支行选择错误;二是收款行入账账户异常,如入账账户为二类户或三类户、超收款限额,入账账户为暂停非柜面状态,入账账户已销户、被限制等异常状态,入账账户错误。



在第四部分“特殊情形类”中,公告针对储户“预留手机号、姓名、身份证等关键信息需要变更”以及“人脸识别不通过、在境外”等问题,给出的处理方案是“致电400专项客服登记”。



公告结尾部分的论述对储户来说极为重要。结尾部分讲道,“为了您的资金安全,‘收款行入账账户异常问题’和‘特殊情形类问题’需要后台逐笔核对,目前正在研究处理方案,届时将以短信、电话等形式进行通知,请您耐心等待”。



这解释了为什么一部分首批储户在前天能收到垫付款,因为他们只是开户银行或开户支行选择错了,后台核实后进行了集中处理。除此之外,所有未入账的储户都需要后台进行逐比核对。他们正在研究处理方案,方案出来后,再以短信、电话的形式通知储户。虽然公告说了一句安抚储户的话——“请您放心,只要您符合此次垫付条件,对您的资金垫付一定会到位”,但何时核对完毕,何时出处理方案,仍然是未知数。这才是未入账的储户关心的问题。
这则公告无疑打了“村行垫付”某些客服人员的脸,他们昨天还对储户信誓旦旦地说,会让储户重新申请垫付。笨笨熊在昨天的文章《河南村镇银行最新动态:部分储户昨天收到钱了,您的到账了吗?》说过,如果真的让储户重新申请垫付,肯定会以短信或电话的形式通知。看来,“村行垫付”的客服人员也开始满嘴跑火车了。对于广大未入账的储户而言,何以解忧,唯有等待!
应粉丝大大和朋友们的要求,笨笨熊已于昨日创建一个未入账的储户交流微信群,有需要的小伙伴可以在留言处提供一下自己的电子邮箱地址,笨笨熊将入群二维码发过去。暂时就说到这里吧,河南村镇银行取款难问题到目前为止还没有完全解决,笨笨熊会继续跟进。如果有什么疑问或新的信息,欢迎粉丝大大和朋友们与笨笨熊互动交流,非常感谢各位的支持!

风来时狂放 发表于 2022-7-28 15:38:09

你好!谢谢你,这个公告在哪里看的到

123456790 发表于 2022-7-28 15:38:41

400专项登记电话是多少

无人岛屿颈 发表于 2022-7-28 15:39:33

步步惊心!感觉就是左脚出来右脚又陷进去了。到处是坑!河南银行刷新了世界纪录的银行。希望大家都能快些上岸吧!

David902 发表于 2022-7-28 15:39:57

感谢笨笨,今天上午有的客服还在说可以重新申请垫付,看来不真的

海田1 发表于 2022-7-28 15:40:31

对此文持保留意见。因本人操作原因导致的垫付异常,理应等待,因为,后面还有十万元以上的储户在排队。前边的失误,不能延长后边的排队时间。

我爱霍启刚掖 发表于 2022-7-28 15:41:27

身份证号码不可能变化

王俊杰2017 发表于 2022-7-28 15:41:36

这个小程序bug太多,把问题复杂化

123456879 发表于 2022-7-28 15:41:41

难呀.,一切都难,等待三批焦虑

我放心你带套猛 发表于 2022-7-28 15:41:47

你好,超过10笔如何登记?
页: [1] 2
查看完整版本: 河南村镇银行最新进展:逐笔核对,何时是尽头?