营山县行政审批局“综窗改革”显实效 服务品质再提升
营山县行政审批局“综窗改革”显实效 服务品质再提升一是群众办事更快捷。通过“综窗改革”将审批服务窗口从23个精简为12个,同时将全县200项行政许可事项集中到综合窗口办理,集中比例达到80%,实现了企业群众从“一事跑多窗”到“一窗办多事”的转变。
二是审批服务更高效。在12个综合窗口采取“前台综合受理、后台分类审批、综窗统一出件”的政务服务模式,并通过后台并联审批、联合踏勘等方式实现了审批办件的内部高效流转,切实提升了办事效率。目前,我县行政许可办件平均承诺时限提速率达91.34%。
三是流程监管更有力。通过四川省一体化政务服务平台对行政许可的接件、受理、审核、归档等工作进行在线监督,确保所有环节阳光透明,实现了前台接件和后台审批相互制约、相互监督,降低了审批环节的廉政风险。
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