南部县不动产登记中心“上门服务” 暖人心 解民忧
2023年6月8日下午,升钟镇旋塘湾社区三组张先生将写有“心系百姓办实事,真诚为民好公仆”的锦旗送到南部县不动产登记中心负责人手中,并激动地说道:“你们服务太好了!真的太感谢你们了!跑这么远专门上门给我们办证!”据悉,2023年6月8日上午,市民张先生到我中心申请办理农村宅基地使用权及房屋所有权的首次登记,工作人员通过询问得知其母亲张秋莲身体瘫痪坐轮椅,不能亲自到我中心现场办理手续,而且张先生因工作原因当天须返回成都,得知此情况后,我中心主动与当事人沟通协调,在做好相关“上门服务”前期准备工作后,迅速指派“党员小分队”成员汪阳、袁嘉泽两名同志前往张先生老家升钟镇旋塘湾社区三组提供“上门服务”。服务过程中,我中心两位工作人员对其母亲张女士进行耐心细致的询问、审查办理材料并指导老人在相关资料上签字、按手印,仅用时15分钟就为其办理完成了相关手续,充满感激的张先生一家对我中心的贴心服务赞不绝口。
百姓利益无小事,群众服务是大事。不动产登记工作是一项涉及千家万户的基础工作,近年来,南部县不动产登记中心以实际行动践行以人民为中心的工作宗旨,围绕不同服务对象的需求,主动开展“延时服务、预约服务、上门服务”等一系列暖心服务举措,切实为群众办实事、解难题,不断提升办事群众的幸福感和满意度,全力打造“党建+不动产登记”服务品牌。
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