网友投诉南部移动公司乱给客户安装软件且收取费用多年
7月21日，有网友在问政四川投诉称自己被 南部县移动公司乱安装了平台软件而且收取费用长达多年，具体 内容如下：投诉南部县移动公司乱给客服（更正：应该为“户”）安装平台软件，什么手机看店，每个月给服务费30元。又给我弄了一个大富小学校亲号15元每月，两样服务费长达8年之久。这次因家里需要加装宽带，移动公司前台人员才告知于我内情，不然永远都不会知道这两笔费用，①首先店里监控不是南部县移动公司安装的②宽带，光猫机顶盒和路由器，自始至终不是南部县移动公司的。从2004年开店到现在一直用的电信网络包括光猫机顶盒和路由器。南部县移动公司严重欺诈行为经常屡次发生，经常与客户发生争执。严重涉嫌欺诈诱导客户消费。严重扰乱南部县移动客服使用群体。为了维护自身的合法权益，我强力要求上级主管部门严查，严惩，处罚南部县移动公司。还客户一个公道，望早日回涵，为谢！
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目前南充市政务服务管理局已经将网友反映的问题交办相关部门处理。
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