蓬安县兴旺司法所所长、兴旺镇人民调解委员会副主任何婉兰获评全国模范人民调解员
“全国模范人民调解员”何婉兰
何婉兰，女，1986年10月出生，中共党员，蓬安县兴旺司法所所长、兴旺镇人民调解委员会副主任。10月8日，最高人民法院、司法部联合召开全国调解工作会议，表彰了全国模范人民调解委员会和全国模范人民调解员。蓬安县司法局兴旺司法所所长、兴旺镇人民调解委员会副主任何婉兰获评“全国模范人民调解员”称号。
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用心为民服务，她是党和群众“连心桥”
面对繁杂的基层矛盾纠纷，何婉兰坚持“一张笑脸、一把椅子、一杯热茶”，她热情诚恳地接待，耐心细致地解答每一位来访者或案件当事人；她注重以事实为依据，深入一线走访调查，以“拉家常”的方式倾听当事人的陈述，找准矛盾的症结所在；她坚持将人民调解工作纳入网格化管理，以网格员日常巡查为契机，坚持常规排查、重点排查和专项排查相结合，对基层重点领域、重点人群不稳定因素做到及时掌握，并建立矛盾纠纷排查台帐，及时研判、及时化解，切实把网格建成人民调解的基本单元，变“被动应对”为“主动进位”，坚持源头治理，做到底子清、情况明、早介入、早化解。
用力释法说理，她是学法普法“传声筒”
何婉兰坚持把普法宣传作为人民调解的基础工程来抓，开设法律知识讲座，培养基层法律明白人145人；定期在辖区各所中小学开展法治教育课堂，重点讲解未成年人保护法；积极借鉴吸收“枫桥经验”，结合村级矛盾纠纷调解工作实践，建立完善镇、村（社区）人民调解员、网格员、法律明白人、法律顾问等联动调解机制，引导群众通过合理、合法的渠道解决矛盾纠纷,不断增强辖区群众的法治观念和法律意识，从源头上减少矛盾纠纷的发生。
用情阳光调解，她是矛盾纠纷的“灭火器”
在矛盾纠纷调处中，何婉兰始终对双方当事人“一碗水端平”，站在公平公正的立场，不偏不倚，依法依理进行调解，以理服人、依法教人，成为了群众身边的调解能手。历年来接待调解当事人100多人次，提供法律咨询1200多人次，主持调解处理各种矛盾纠纷256起，其中疑难纠纷29起，调解成功率达100％，做到了小事不出格、难事不出村、大事不出镇，为兴旺镇社会和谐平安、经济发展作出了积极贡献。
来源：法治蓬安
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