南充双机场7月旅客吞吐量超10万人次
●南充市融媒体中心记者 王治钦 实习生 银琼英当前,2024年暑运时间过半。8月8日,记者采访获知,进入暑运后,南充高坪机场、阆中古城机场两个机场的旅客吞吐量均有上升。为有效应对暑期客流高峰,南充高坪机场、阆中古城机场多措并举,积极提高航班保障质量,提升旅客出行体验。
南充高坪机场:航线通达17座热点城市
记者近日在南充高坪机场看到,值机柜台前,不少旅客正在排队办理值机手续。机场工作人员告诉记者,暑期以来,旅客量明显上升。
“孩子放暑假,我也休假了,就计划带孩子去外地旅游。”正在办理值机手续的市民潘先生告诉记者,现在从南充高坪机场能去的地方挺多的,自己特意选了南方的航线,带孩子去看看大海,踩踩沙滩。
据悉,今年暑运以来,南充高坪机场在7月完成航班运输712架次,旅客吞吐量完成8.85万人次,货邮吞吐量完成195.32吨。航线通达北京、上海、广州、深圳、昆明、乌鲁木齐、温州、长沙、厦门、拉萨、天津、济南、海口、合肥、福州、惠州、武汉共17座国内热点城市。
据介绍,为切实做好暑运旺季保障准备工作,南充高坪机场从安全管理、服务提升、信息传递等各个方面入手,确保暑运安全、提升服务品质;并强化岗位责任落实,全面开启暑运旺季保障模式,提高航班保障质量,提升旅客出行体验,为应对暑运高峰提供了强有力的保障。
在安全管理方面,南充高坪机场通过员工培训、班组管理、检查等多种方式,进一步增强人员安全意识和规章操作意识。在加强服务品质方面,南充高坪机场以优质服务为导向,加强一线人员服务意识培训,充分调动各项地面保障资源,让旅客无忧乘机。针对恶劣天气情况和突发情况,加强应急响应,优化保障流程,确保旅客得到及时妥善安排。
暑运期间,南充高坪机场还努力提升运行效率,重点针对暑运旺季过夜(含取消有过站旅客及货物的)航班计划,“一航班、一部署、一总结”,精密部署,盯紧每一个航班,抓好每一个保障环节,灵活处置,提升航班地面运行效率。
“接下来,我们将多措并举,坚持流程不变、标准不降、要求不松,让每一位旅客都能够享受到优质的航空服务,留下美好而难忘的旅行回忆。”南充高坪机场相关负责人说。
阆中古城机场:增加运力应对客流高峰
“我们对阆中古城向往已久,这里的山水人文都值得细细品味,所以趁着暑假特意来玩几天。”近日,来自广州的游客周女士告诉记者,她对春节文化和三国文化都很有兴趣,经常在网上看到阆中的风景片,觉得十分值得深度游览一番。
记者同时从阆中古城机场获悉,目前该机场通航城市有3座,为北京、上海、广州。暑期以来,旅客量明显上升,今年7月,该机场旅客吞吐量16734人次,运输航班134架次,给旅客提供了顺畅、便捷的出行体验。
据悉,为迎接暑期客流高峰、满足旅客出行需求,阆中古城机场7月1日起在原有广州往返阆中的航班基础上,再增加了每周二、周四、周六的运力。该机场还于7月12日起,航班截载时间由“航班计划起飞前30分钟”调整为“航班计划起飞前25分钟”。航班截载时间缩短,旅客将获得更充裕的值机时间,出行体验进一步提升。
同时,为进一步增强阆中古城机场一线岗位工作人员的服务意识和水平,展现良好的机场服务形象,阆中古城机场开展了服务规范专题培训。下一步,阆中古城机场将持续关注员工服务质量的提升,将培训成果转化为工作成效,为旅客带来更加安全、舒适、温馨的出行体验,进一步提高机场服务品质。
“我们将继续深化并严格执行暑运保障方案,全面细致地统筹协调各项暑运工作,以确保航班运行安全顺畅、旅客出行体验舒适便捷。”阆中古城机场相关负责人说。
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