阆中：支付便利化升级 助力城市文旅繁荣
阆中古城位于四川省南充市，是中国四大保存最完整的古城之一。古城拥有张飞庙、川北道贡院、滕王阁等8处全国重点文物景点，先后获得全国历史文化名城、中国优秀旅游城市、国家5A级旅游景区、中国春节文化之乡、“成渝十大文旅新地标”等荣誉。统计数据显示，2023年阆中接待国内外游客1605.2万人次，实现旅游综合收入220.2亿元。2024年以来，中国人民银行南充市分行(以下简称“人行南充市分行”)指导中国人民银行阆中营业管理部(以下简称“人行阆中营管部”)、辖内29家银行机构分析外籍人员前往较多的消费场景，进一步构建优化支付服务全链条，创新推动古城支付便利化精品商圈建设，吸引更多中外游客来阆中古城观光旅游。
金融赋能 景区支付场景提档升级
人行南充市分行指导人行阆中营管部、相关金融机构召开支付便利性化精品商圈建设工作启动会，全面开展支付便利性化精品商圈创建工作，着力打通150余户重点商户、10余家重要酒店、车站和机场等重要支付场景境内外支付。人行南充市分行提供的数据显示，到10月末，阆中古城“文旅结合”精品商圈覆盖“食住行医游购娱学”，重点商户、酒店等均可受理内外卡和数字人民币，支持云闪付、微信、支付宝等多种移动支付，张贴或摆放“熊猫PAY·蜀易付”支付便利化标识，金融服务更加安全便捷。
功能完善 银行网点金融服务水平再提升
“为提升涉外、适老和现金存取等金融服务水平，阆中支行对无障碍通道和营业大厅进行了针对性改造，对大堂经理和门柜人员进行了专业培训，还配备了1名能简单进行英语交流的涉外业务人员，新设了1个对外和适老服务窗口，使外币兑换、外籍人员开户更加便捷。”在工行古城支行，网点负责人说，这里的营业室设置有无障碍通道，旁边摆放有轮椅，大厅营业柜台、票据填写台等多处都配备有放大镜、老花镜等老年人专用设备，宣传橱柜摆放有外籍人员业务操作指南、反电诈、反假币等宣传资料，电子显示屏上滚动播放着精品商圈建设宣传片。
为让支付服务更安全和舒心，满足精品商圈建设要求，阆中市辖内的金融机构，采取“线上+线下”的方式，通过设立支付服务咨询点、开展支付便利化营销活动和强化网点设备配置等方式，为来阆中旅客提供全方位适老、现金和涉外支付服务，全面提升银行网点金融服务水平。截至10月，阆中全域已建成可兑换外币银行网点12个、支持使用境外银行卡支取现金ATM机112台、支持10元小额取现ATM机25台，辖内133个银行网点均开通支持境外人员开立简易人民币账户绿色通道。
人气攀升 文旅消费潜力逐步释放
国庆期间，来自孟加拉国的西华师范大学留学生瑞亚邀请父母来南充旅游。“阆中是文化名城，他们想把它作为来华旅行的第一站。爸爸来中国只带了银行卡和少量孟加拉塔卡，到古城后，他们就近到一家银行网点，抱着试试看的态度打算兑换一些人民币。网点工作人员热情地用英语询问需求后，便带领他们来到外籍人员一站式综合服务柜台，快速地兑换了5000元人民币，并介绍了中英文对照版《外籍来南人员支付指南》，协助绑定了微信、支付宝。”
随后，瑞亚带家人购买了张飞牛肉、保宁醋等特色产品，参观了张飞庙、天宫院等景点。“我们本想使用现金，没想到商户、酒店等场所都支持移动支付，爸爸使用本国银行卡就完成了所有支付。没想到畅游古城如此方便、快捷，真是一次愉快的旅行体验。”瑞亚激动地说。
据了解，2024年10月下旬，在人行四川省分行组织的全省第二批支付便利化精品商圈验收工作中，阆中古城支付便利性化精品商圈建设工作得到了肯定。因支付便利化水平全面提升，旅客支付更加便捷、体验更加美好，来阆旅游人数明显攀升，消费潜力逐步释放。仅9-10月，到阆中旅游的中外游客近200万人次、同比增长4%，实现旅游综合收入约30余亿元、同比增长5%。(张燕、赵金国)
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