南霞乡计生事务“全程代理”受好评
“我们老两口没出家门就办好了计生奖励扶助的全部手续,真是太感谢你们了!”日前,沙县南霞乡龙松村村民张兴清满带笑容的对着村计生干部连声感谢。近年来,沙县南霞乡推行计生事务代理机制,在全乡11个村设立计生事务代办点,由各村计生专干担任事务代办员,并在全乡各村发放计生事务代理便民手册,张贴计生证件办理程序指南,公布各村计生事务代办员电话。村民只要填写代办单并提供相关材料,就可以委托代办员办理各项计生事务。还可以通过电话预约、网上受理等方式,享受便捷的生育服务证、独生子女父母光荣证和奖励扶助金申领等全程免费代办服务。对行动不便者或因特殊原因没有时间亲自办理的,村代办员还提供上门服务。
在推行计生事务代理机制中,该乡向群众承诺:对符合政策申办生育第二个子女的,10日内完成审核审查,办理证件,不符合条件的10日内作出不予批准书面决定;计划生育技术服务、优生优育、避孕节育、药具使用方面来电咨询,当即答复或24小时内答复;独生子女父母奖励费、独女户奖励费、农村部分计生家庭奖扶金发放咨询服务,实行公开办理程序、公开条件、内容、发放标准和发放时限。截止目前,计生事务代办员共接受和解答群众咨询1600余人次,为群众代办各类计生事务450多件,被群众亲切的称为“计生事务代理110”。(王猛成)
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