医院收费员被指“吃掉”老人百元 院方称涉事员工被停职
http://i0.pstatp.com/large/d862000107745e6d091c监控视频显示收费员两次用手将钱推入夹缝
消失的100元
收费员辩称
“我都这个年龄了,还有4年多就要退休了,想的就是不犯错误。”周某说,自己平均一个月工资5000元左右,完全够用了,“要那100元干啥子?”
家属谅解
“既然是工作失误,也就算了,我们也不追究他的责任,丢的两千多块钱,医院,还有他(周某),也确实帮忙寻找了,最后也成功找回来了。”
一名65岁老太太交钱住院,当递给收费员1000元现金后,却被告知少了100元。不过监控显示,收费员在将现金递回给老太太的过程中,将100元现金掉落在桌上,收费员随后两次用手将这张现金推落到桌子与墙壁的夹缝中。
但意外的是,老太太在从身上掏出一叠现金补齐住院费用后,将剩余2300元现金重新装回兜里时,钱悉数滑落到地上,不知情的老太太离开后,一名男子将钱捡走。直到事发三天后的晚上,一名男子带着父亲前往派出所,将2300元现金托民警转交给卫生院,称自己当天因有事未能及时将钱返还给失主。
10月7日,记者从涉事的南充市南部县王家中心卫生院获悉,目前,卫生院的涉事收费员周某已被停职,南部县卫计局也已介入调查。
事件回顾
六旬老太交住院费不慎弄丢2300元
魏某今年65岁,9月30日下午4点半左右,魏某前往南部县王家中心卫生院办理入院手续。
在门诊楼一楼的收费窗口,魏某递给收费员1000元现金。不过,收费员在清点之后,却告知她只有900元现金,并将钱递还给魏某。魏某清点后,又从钱兜里掏出一叠现金,并从里面掏出一张100元的现金补齐住院费用。
不过,魏某在将剩余的现金重新装回兜里时,大量现金却悉数滑落到地上,但魏某当时并未发觉。“就是不小心揣(“装”的意思),揣掉了。”直到魏某离开几分钟后,才发现身上的钱丢了,一共2300元。
魏某事后还跟收费室的收费员周某提过掉钱的事情,周某还安慰她,附近有监控,等医院管理监控视频的工作人员回来后,可以调取监控查找钱的下落。周某同样给魏某的女儿杨女士提过调监控的事情。
不过,周某当时或许还不知道,收费室外的两处监控,不仅记录了捡钱的陌生男子,还记录下了老太太交给他1000元住院费后,他是如何将其中100元现金“弄丢”的细节。
监控显示
收费员将百元钞票推落夹缝
杨女士告诉记者,10月3日上午,自己前往南部县王家中心卫生院调取监控,却意外发现,母亲当天交钱时并未少给100元,而是收费员将一张百元现金推落到了桌子与墙壁的缝隙中。
记者找到两段流传于网上的监控视频(翻拍),其中一段时长38秒的视频显示:收费窗口内,周某一边清点桌面上的现金,口中还在一边报数,桌上是一叠百元钞票。不过,周某在数到“800”的时候,手里从桌上拿起两张百元现金,但嘴里仍报数“800”,周某随后拿起桌上最后一张百元现金,并将全部现金递出收费窗口。
不过,周某在将现金递出窗口的时候,一张百元钞票掉落在桌子边缘,周某随后先后两次用手,将这张钞票推落到办公桌与墙壁之间的缝隙。此时,视频的画外音是一名女士的声音:“这绝对是1000,他(周某)给我妈说是900,我妈才把那些钱拿出来的”。
而另一段长达50秒的监控视频(翻拍)显示,魏某当天站在收费窗口,准备将钱装进兜里,但钱却悉数掉落在地上,坐在老太太右后方条椅上的男子,待老太太离开后,径直上前捡起掉落在地上的现金装进衣兜,随后走出监控画面。
记者就视频内容向南部县王家中心卫生院工作人员和杨女士证实,这两段视频确实是事发时的视频。
各方回应
收费员:当时精神恍惚,不知道为何那样做
记者采访得知,当事收费员周某今年55岁,在王家中心卫生院系“工人身份”。
“当时老太太来交钱,我还是翻开在数(钱),在数的过程中还说是不是少了一张,然后就把钱交给了她。”10月7日,周某在电话里告诉记者,他是10月2日晚上才发现老太太当天应该是一开始就交了1000元钱,因为当天一位病人交化验费时,自己将两元零钱掉落在桌子下面,等到晚上去捡这两元零钱时,发现地上竟有一张100元的钞票,当时就怀疑是老太太的,于是第二天便交给了老太太的女儿。
“我也去看了视频,无形中确实就有那么个动作(将钱推落桌子与墙壁之间的缝隙),那个动作是怎么发生的,我也搞不清楚,我完全不晓得我为什么做那样的事情。”周某说,自己患有忧郁症,晚上睡不着,每天睡眠时间只有两三个小时,9月26日曾在南充市第二人民医院开过药,医生当时建议自己住院治疗,但自己想“如果开药有效就不住院,如果没有效再住院治疗”,但回来后又患感冒,接连几天都精神恍惚。
“我都这个年龄了,还有4年多就要退休了,想的就是不犯错误,等到退休就好了。”周某说,自己平均一个月工资5000元左右,完全够用了,“要那100元干啥子?”
病人家属:钱找回来了,不打算追究谁的责任
“如果妈不补这100元,也不会掉那2000多元。”10月7日,杨女士告诉记者,她当天看完监控视频后,就找到周某理论,“当时他(周某)说‘对,对,那100元钱我捡起来放在那里的,然后就拿给我了。”杨女士说,周某承认当天是因为其工作失误弄错了,并向其诚恳道歉。
10月7日,周某告诉记者,因为自己的失误导致老太太丢钱,自己当时也担心老太太对丢钱一事耿耿于怀,于是便拿出身上的1700元现金给杨女士,随后又通过微信转给了杨女士700元,并承诺老太太丢掉的钱由自己帮忙去找回来,“这个事情是因我而起的,这个责任我来负”。
王家派出所民警王警官告诉记者,10月3日晚10点左右,一名年轻男子走进派出所,称此前在卫生院捡了2300元,当时因为忙就把钱交给父亲让其转交给卫生院或者派出所,但父亲把此事忘了。
“我们没接到失主的报警,也不知道是怎么回事。”王警官说,第二天,值班民警便将钱送去了卫生院。
“他(周某)既然是工作失误,也就算了,我们也不追究他的责任,丢的两千多块钱,医院,还有他(周某),也确实帮忙寻找了,最后也成功找回来了。”杨女士说。
医院:收费员已被停职,县卫计局也已介入调查
10月7日,记者前往南部县王家中心卫生院采访,周某确实已没在收费室上班,一名接替他工作的男子表示,自己是从其他科室调过来的,但并不愿谈及此事。他说:“我晓得他(周某)这个人精神上有些问题,这些年一直在吃药。”住院大楼的另外一名医生说:“这个事情,就是视频里的那个样子,具体怎么回事也不清楚。”
王家中心卫生院院长贾明武在电话里告诉成都商报记者,目前已经对周某进行停职处理,南部县卫计局已就此事介入调查处理。记者随后从南部县卫计局了解到,该局目前确实正在对此事展开调查。
(来源:成都商报)
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