营山县行政审批局巡查乡镇便民服务中心
为进一步规范乡镇便民服务中心标准化建设,打造优质便民服务环境,近日,营山县行政审批局会同县纪委对部分乡镇便民服务中心(站)开展常规巡查,巡查组先后对小桥、四喜、双溪、济川等地便民服务中心(站)进行了明查暗访,重点巡查了工作人员到岗到位、服务态度、办事效率等方面情况。巡查发现,便民服务中心(站)总体运行情况较好,但个别便民服务中心(站)还存在办公设施设备不齐全、工作人员后勤保障跟进不到位、出现关门无人值守等问题。对此,巡查组对相关便民服务中心(站)提出了整改要求,同时强调,便民服务中心要坚持以服务群众为第一要位,让基层群众办事更加方便快捷,切实加大问题整改力度,着力解决农民群众所关注的热点、难点问题;要规范服务流程提升服务水平,不断提升群众对基层干部的信任感,对便民服务的满意度、对生产生活的幸福感。
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