加强监管，整治旅游乱象
10月1日，双节同庆，假期也从往年的7天延长至8天，由于此次假期是新冠肺炎疫情解封后的第一次小长假，全国旅游异常火爆。但是，随之而来的旅游业乱象丛生，例如湖南凤凰古城的天价停车费，云南大理双廊古镇手鼓店红衣女子辱骂游客事件等等，无不折射出某些地方商户不讲规矩，不遵守行业规则，仍然存在“宰客”心理；反映出某些地方政府不作为，监管不到位，存在监管漏洞等问题亟需解决。要想从根源上整治旅游业乱象，就是要从监管下手，从景区商户的教育引导入手，双管齐下，整治旅游业乱象。一要加强教育引导。一方面要加强对商户引导。商户的不良行为，将影响当地旅游业的健康发展，直接影响地区经济的发展，要加强商户的教育，特别是要对商户普及法律、法规知识，引导商户依法依规经商、诚信经商，维护好景区的良好形象。另一方面要加强对游客的引导。游客在旅游过程中，要坚持文明旅游，文明购物，保持好游客的精神风貌。
二要加强日常监管。一方面要加强对价格的监管。市场监管部门要切实履行旅游市场价格行为监管职责，严肃查处旅游行业经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客等问题，维护消费者合法权益，进一步规范旅游市场秩序。二方面要加强对导游的监管。要提高导游素质，提升服务水平，提高导游的准入门槛，辱骂游客，强制购物的导游要坚决清除出导游队伍，还导游行业清风。
三是地方政府要主动担当作为，敢于动真碰硬，针对“欺客”“宰客”等不法行为，要坚决予以打击，从重从快处理，营造良好的旅游环境，才能保证地区旅游业健康发展。
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