点赞!让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”,仪陇柳垭镇便民服务中心周末逢场天服务不打烊
https://p3.pstatp.com/large/pgc-image/ff727e77c19045e982c407713b3eec15为进一步方便群众办事,柳垭镇便民服务中心实行“周末逢场天服务不打烊”,让群众在周末也能办理到相关业务,受到当地群众的一致好评。
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这里就有个待遇认证、参保信息啥子都是齐的,你只需点认证,你要做什么要点认证就点认证,要缴费都可以哈。
在柳垭镇便民服务中心,工作人员正在耐心细致地为陈忠明讲解手机社保认证的相关流程,不一会便完成了社保认证的办理,陈忠明表示现在办理业务方便了,效率也高了。
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办事群众 陈忠明:今天我在政务服务大厅来办事,态度也比较好,事情办得也很快,并且教会我在网上、手机上自己去认证这种方法,以后也更加方便了。
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为了保证让每个老百姓都能办成事,柳垭镇还组织人员开展上门服务。94岁的周昌茂由于年龄大腿脚不方便,不能到便民服务中心办理社保验证,在了解到情况后,工作人员上门为老人办理了社保业务。
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柳垭镇便民服务中心主任 邓蓉婷:我们为了融洽干群关系,我们周末都会采取轮流上班的方式,为老百姓服务,若老百姓不能亲自到现场办理的事务,比如像新农保、社保认证和低保一些不明白的事项,我们都会安排人员到村为老百姓服务办理、讲明,让老百姓满意。
根据全县乡镇行政区划调整改革,原大罗乡与柳垭镇合并。为让群众办事少跑路,柳垭镇值班干部每周都会到大罗池农村社区现场办公。群众办事不需要专门赶往柳垭镇,让他们感觉跟行政区划调整改革前一样方便。
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柳垭镇人大主席 潘尔成:我们柳垭镇和大罗乡合并过后,我们镇党委政府坚决按照县委政府的要求,按照九个不变落实到位,特别是我们更加规范了便民服务中心,在各村设立了代办服务点,更加方便了人民群众办事。
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近年来,柳垭镇以群众方便办事为目标,不断创新政务服务工作方式,进一步提高了便民服务中心管理和服务水平,有效的满足了群众的办事需求,真正做到零距离服务群众。
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柳垭镇党委副书记 张韬:为了更方便群众办事,我们将进一步规范窗口人员管理,严格坐班制度及去向公示制度,确保便民服务中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延。下一步我们将推进“线上线下同步发展”“政务服务一网通办”,深化“互联网+政务服务”,充分运用信息化手段解决群众办事难、办事慢、办事繁的问题,让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。
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