一个月电费500多元,家里的“耗电大王”竟是……
“喂,是张师傅吗?我家这个月刚充值了500元电费,还没到月底又收到短信提醒说余额不足了……”12月22日上午,四川南充南部供电公司大坪供电所客户经理张仲勇接到南部县桐坪镇沙溪村客户的电话。
通过系统查询客户家中的用电情况后,张仲勇发现该户用电量正常,并无异常提示。
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随后,张仲勇来到客户家中,检查发现,电表的电压、电流均正常,线路无短路现象,家中的电器设备也没有异常。只是卫生间里的电热水器引起了张仲勇的注意。客户说电热水器是上个月新买的,安装使用后一直没有断过电,长期处于待机状态。
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得知这个情况后,张仲勇耐心地向客户解释:因为电热水器长期待机给水反复加热非常耗电,用电量超过一定标准还会产生阶梯电价,所以家中电费才会这么高。临走前张仲勇一再嘱咐客户,在不需要洗澡时一定要关闭电源、拔掉插头。
随后两天,该客户家中用电量果然下降了。
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