四川仪陇:“物业”管理那些事儿(上)——“无业”小区亟盼管理
随着城市建设和老旧小区改造工程的推进,我县的人居环境发生了翻天覆地的变化,但小区物业管理依然是大家讨论的热门话题。那么,针对群众对商住小区、老旧小区在物业管理上存在的诸多意见和建议,我们进行了暗访调查。https://p9.pstatp.com/large/pgc-image/4e3f971400ba4296bf356ff0d5f1fbb1
2015年,我们就对县城万合小区物业撤离的情况进行了采访报道,至今已经过去了快6年了,万合小区现状如何呢,我们一起去看看。
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小区内的路灯、进户大门等基础设施已经严重破损,小区内居民随意放养家禽,绿化带里堆放着枯死的竹子,房屋墙面私搭乱接了各种拉线,车辆随意停放,下水道溢出的污水四处横流,散发着阵阵恶臭。
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居民:我感受到的怎么说呢,像这些小区没人扫都是我们自己凑钱请外面扫地的环卫扫,像污水处理也是一样,你看那里又堵起了水就往外面流诶。
居民:要是物业弄好了,像外面的车不应该停进来,我们的车先来就有,没了就靠边停,也不晓得这个车是哪儿的,是不是这个小区的都不知道,因为你没谁管理,守门。按理说有个守门的是好很多。
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小区居民反映,该小区规模较小,里面大概有70户的业主,多年前,由于物业费用的矛盾,物业很早就撤离了。至今该小区既没有物业管理,也没有业主委员会。小区的日常管理,只能由每栋楼推选出来的业主代表兼任,而管理内容就只包括了小区清洁卫生。
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苟女士:是每一层楼确定了一个人都是义务收管,只有一个清洁费在收取,我们前面一二单元收的150块钱(一年),后面三个单元是收的200块钱(一年)。
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看着今年县城老旧小区改造的如火如荼,万合小区的部分业主表示,他们很希望得到社区及相关部门更多的帮助。哪怕是和相邻小区组团选聘物业或者成立业主委员会都行。
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苟女士:我说嘛,我们在疫情期间给社区提过要求了的能不能把我们那扇墙打了,和烟草公司合起来成为一个小区,我们都可以,我们小区的人让步从烟草公司那边进出都可以,但是说了之后,(社区)答应得好,他们说的是行嘛,结果后面至今没得音讯,没给我们啥子回答。
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新南社区副主任 余兴平:在我们下去出现这种不管的物管的小区,我们社区支部居委,肯定我们还是要加强管理,我们还是要主动去找业主协商沟通,最好的还是要把业主委员会成立起来,找个管理公司来,才能彻底的解决它小区里面的问题。
与万合小区如出一辙,解放一安置区,也是常年无物业无业委会的“双无”小区。
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业主:我们小区最恼火的就是没路灯,搬县下来这个小区就没见到两颗灯,家里小孩晚上回来摔了很多次了,而且小区没得大门,外面人想进来就进来,随时都在丢车,我都想把房子卖了搬出去,环境太糟糕了。
解放一安置区几个出入口连大门都没有,保安保洁也不见踪影,由于紧邻汽车站,外来人口相对密集,居民的人身安全存在着隐患。
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业主:就是路灯没怎么亮,下水道堵到,雨下大了也不走不了,就是这些情况。
业主:我们楼道灯一层就两个灯,都是他们自己弄的,这是二楼,三楼自己弄的,我们在六楼都没得,五楼是他自己弄的,不需要了晚上就关了。
业主:坐的板凳都没人能坐成,这是事实嘛,那里有板凳可以坐嘛,有的人高兴拿个板凳给你坐一下,不高兴了收进去你就只有走。
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目前该安置区业主反馈的问题主要集中在,下水道系统堵塞、基础设施缺失、安保力量弱小三个方面。许多业主都表示,对物业管理并没有太大兴趣,那社区是否能够牵头探索一条业主自管的模式呢。
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业主:我觉得社区就够了,我们小区一直四通八达惯了,物业肯定避免不了要交物业费,交物业费的话肯定好多人都不愿意,(管理模式)比如说让社区组织一些固定的住户来管理这些,我觉得应该还是可以。
2019年,我县将老旧小区改造纳入十件民生大事开始实施,经过一年多的努力,试点的小区改造后完全做到了好看又好住,小区的居民感受到国家的好政策带来新变化,对于这种“无业”小区,“双无”小区的管理,又该何去何从?
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