今起多家航司发布春运退改票细则
https://p1.pstatp.com/large/pgc-image/SNGLYne27Sfudb经济观察网记者 沈怡然 实习记者 李紫萱
自民航局下发通知后，1月27日，中国国航、东方航空、南方航空、春秋航空、吉祥航空已发布春运免费退改票细则。各家航司的变更及退票规则基本保持一致,免费退改签的乘机日期范围均在1月28日至3月8日之间，旅客在有效期内可免费办理一次非自愿变更航班日期。
1月26日，民航局要求，自1月27日0时起，已购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。但在1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。
记者从去哪儿网获悉，民航局通知发布后，14时至15时，去哪儿平台退票相关咨询量与上一时段相比增长3倍，该平台正等待航司退票细则的发布。
1月25日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》，提到疫情高风险地区群众均应就地过年，中风险地区群众原则上就地过年，特殊情况需要出行的，需经属地疫情防控机构批准。低风险地区倡导群众就地过年，非必要不出行。
飞友科技旗下CAPSE平台发布的《春节返乡旅客出行意愿》报告预测，今年春节航空出行返乡旅客预计将减少600万人次。
报告称，总体上，2021年春节旅客计划返乡时间较2020年提前，目前有超8成计划返乡旅客可能取消行程。而从旅客春节过节地来看，今年有65%的旅客计划在常住地过节，其中有24%的旅客的常住地并非家乡。该报告观点建立在收集15858份有效样本量的基础上。
根据去哪儿网数据，1月以来，去哪儿平台上春运期间机票的预订价格持续下降，至1月25日，创5年来平均支付价格新低。往年春运期间最热门的航线纷纷遇冷。北京-哈尔滨、北京-三亚等一票难求的航线价格均已降温。
从去哪儿平台目前的搜索价格来看，腊月二十九（2月10日）出发的北京-哈尔滨航线最低支付价格(含机建燃油)跌破千元，仅为全价的5.5折。而往年商务舱都要抢的北京-三亚航线，春节放假前一天的最低支付价格仅为610元，仅为全价的1.7折。
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