我为群众办实事 | 西充公安:为民服务不缺位 上门办证解民忧
自政法队伍教育整顿开展以来,西充公安强化公仆意识、为民情怀,积极投入“我为群众办实事”实践活动,进一步为群众办好事、办实事,解民忧、化民愁,真正把教育整顿的成效转化为服务群众的工作能力和动力,把全心全意为人民办实事的理念深入到各项工作之中,延伸到辖区的各个角落,确保“为群众办实事”有实招、见实效。https://p1.pstatp.com/large/pgc-image/cef3098c132344779f68a48596cde6a6
近日,县公安局太平派出所民警本着“群众利益无小事”的原则,上门为辖区行动不便的特殊群众办理身份证,切实解决了群众困难,帮助化解了群众难题。
01
3月28日下午,派出所民辅警带着身份信息采集设备驱车40余分钟,前往李某家中为其办理身份证。
李某家住仙林镇华光社区,常年患有精神疾病,无法自行前往派出所办理身份证,同时又因其身体状况特殊,不能配合家人一同前往派出所办理身份证,其家人对此也无能为力。近期,李某所在村村干部向太平派出所反馈了该情况,随即,派出所及时派人前往李某家中,帮助李某办理身份证。
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“来,我们把指拇按在这上面哈......要用一点力,放在上面久一点......马上就好了哈” 因李某身体状况较为特殊,民警在为其采集信息时一直轻言细语,十分耐心的引导其配合拍照、采集指纹,其家人也在旁积极协助,不多时就将所需身份信息采集完毕。
从李某家离开后,一行人又马不停蹄驱车前往20多公里外的大全镇,为辖区居民罗某上门办理身份证。
02
不久前,派出所民警在“六进六边”工作中走访发现辖区群众罗某的身份证已过期,需重新办理。因了解到罗某身患重疾,常年瘫痪在床,基本生活尚不能自理,更不要说自己去派出所办理身份证了,于是民警决定上门为其办理。
罗某家位于小村庄的山沟里,车辆不能直达,民警沿着崎岖的山路,步行多时才到达目的地。到罗某家,民警向其家人讲明来由后,开始帮助罗某打理头发,以保证能拍出符合身份证办理需求的照片。又因罗某身患疾病,不能下床,民警就在其床边,耐心的为其拍照,采集指纹,录入身份信息。
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一切办理妥当之后,民警告诉罗某母亲,“请放心,等身份证办理下来,我们一定第一时间通知你们来取,如果到时候不方便,我们也可以为你们送上门来。”对于民警亲自上门为女儿办理身份证,罗某母亲已十分感动,当民警说出这句话之后,她更是觉得温暖,握着采集信息民警的手连连称谢。
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西充公安始终以全心全意为人民服务为宗旨,坚持从人民群众利益出发,优化服务群众便民措施,实实在在为群众办实事解难题,以工作实绩检验队伍教育整顿工作成果。
图文来源:西充公安
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