123456825 发表于 2021-3-31 12:58:36

工行南充西充支行金融知识宣传活动普及金融知识

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为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险识别能力,优化金融消费环境,积极践行社会责任,自开年以来,工行南充西充支行开展形式多样金融知识宣传活动,普及金融知识。
一是在西充安汉广场进行现场公益知识宣传,以加强消费者权益保护为目标,普及防范非法集资侵害、电信网络新型诈骗、反假币知识宣传等为重点的金融知识,引导消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。二是在辖内网点大堂经理热情迎接每一位客户,为客户介绍常见网络通讯诈骗案例,普及安全用卡和个人信息保护等知识,帮助客户防范金融风险。现场为客户普及金融知识,特别针对中老年群体详细地讲解防范非法金融广告、电信诈骗等知识,进一步强化了广大群众风险防范意识。三是工作人员们还主动为消费者提供金融政策基本常识、常见产品和服务、投诉维权等金融消费知识普及服务,并就反假币知识、远离非法集资、防范非法网络贷款以及电信诈骗耐心解答各位市民提出的疑问,切实提升消费者的金融风险识别能力,积极引导消费者了解金融机构推出的各项便民举措。
此次活动,彰显了西充支行的社会责任感和企业文化,提升了工商银行的品牌形象和公众的认知度。下一步,该行将以本次宣传活动为契机,进学校、社区、合作单位等,持续开展消费者权益保护宣传教育活动,不断提高该行的服务水平和质量,树立分行竭诚为客户服务的形象,为和谐金融消费环境的构建贡献力量。(詹沁瑜)
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