天一教育培训寐 发表于 2021-8-2 15:52:16

营山:发放“连心服务卡”护航民营经济发展

“我昨天中午打电话向你反映墙壁漏水的问题后,工作人员很快就来到现场了解情况,并安排专人进行维修,现在都修好了。”7月29日,营山县纪检监察干部何孟谦在营山县正东街一服装店回访时,店员李晓田指着店内的墙壁兴奋地说。

7月28日中午,正在午休的何孟谦被手机铃声唤醒:“你是纪委的同志吗?我们店里墙壁在漏水,刚好漏水的地方又在电线的位置,不仅影响我们做生意,还威胁到顾客安全。我看到‘连心服务卡’上有你的电话,你能不能帮我们解决下?”

店员口中的“连心服务卡”是营山县纪委监委制作发放给全县企业、商铺的一种小卡片。今年以来,营山县纪委监委为深入贯彻落实省纪委监委《关于服务保障民营经济健康发展的十八条措施》,把为民营企业解决发展问题作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容,在纪检监察系统开展“联企清风行”活动,对全县123家民营企业和县城各街道商铺“一对一”确定联系纪检监察干部,将服务保障职能职责、联系电话以小卡片的形式发放至企业和商铺。

挂掉电话后,何孟谦立即将收集到的问题反馈给该服装店所在的社区、街道办和职能部门,要求他们尽快到现场核实,并根据职能职责解决店员反映的问题。赓即,社区、街道办和县住建局工作人员一道,来到该服装店,通过专业人员查看,漏水的原因是该店所在房屋年久失修,从楼顶下来的雨水排水管道损坏,加之近期连日大雨,楼顶的雨水便顺着墙壁渗透到该服装店里。

问题根源找到后,县住建局立即组织人员重新铺设防水层,对排水管道进行了更换。

为商户解决漏水问题只是营山县纪委监委为民营经济、民营企业解决困难、护航发展的一个缩影。今年以来,营山县纪委监委制作发放“连心服务卡”500余张,收集意见建议139条,调查处置信访举报39件,协调解决问题、困难93个,企业、商铺好评率100%。

同时,营山县纪委监委充分发挥监督保障执行、促进完善发展职能作用,督促相关职能部门持续深化“放管服”改革,纵深推进“一网通办”“最多跑一次”,加快推进“省内通办”“跨省通办”“川渝通办”及“一站式办理”,推动全县营商环境持续优化,切实为民营经济发展提供高效便捷的政务环境、公平公正的法治环境、竞争有序的市场环境。(谢忠宇 彭杰)
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