从育“小神兽”悟群众工作“大道理”
清晨,忙忙碌碌却蹑手蹑脚,只为不惊扰他们熟睡;深夜,轻吻额头仍屏住呼吸,只为不惊醒他们美梦。许久不曾陪伴家中两只“小神兽”,今日陪伴,感慨万千。他们总有一千种理由埋怨你,怒怼你,千言万语汇成三个字,都怪你!压住怒火,对无理的一概不听,对有理的延后处理,最终柳暗花明。经此“一役”,虽劳力伤神,却兴奋不已,孕育“小神兽”中悟出的“大道理”,或可巧解群众工作中的“大难题”。赢得群众信任感,要跑得“勤”,笑得“甜”,蹲得“低”。俗话说,“水不搅不浑,人不走不亲”“关系多半是跑出来的”。面对孩子,多陪伴才能走进内心;面对基层群众,我们只有跑得勤混个“脸熟”才能拿到进村“入场券”,才有笑得甜,蹲得低的机会。中国历来重视投桃报李,“伸手不打笑脸人”,因此爱笑的人运气一般不会太差,而一板一眼,装腔作势的人却不受群众待见。在与群众交流中,我们要力戒官府脸,衙门气,以“回娘家”的喜悦和关切进村入户,放低姿态,深入田间地头,和群众同坐一根“锄耙”,共聊家长里短,才是赢得群众信任的不二法则,调研基层实情的重要法宝。
赢得群众好口碑,要出实策,务实功,求实效。“光说不练假把式”,说得动听远不如做得好看。只有善于换位思考,真正把群众利益放在心中,急群众之急,务群众之需,才能拿到进心“入场券”。脱贫攻坚战中,一名省上下派驻村3年的干部在返岗时收到群众自织毛绒鞋十余双。看到那些花哨,甚至土气的毛绒鞋,我倍感惊讶,也倍感惭愧。这世上除了母亲,谁还会亲手为我们织毛绒鞋?这世上除了共产党员,谁还能全心全意做人民的儿子?铁打的营盘流水的兵,但那些真正为群众办实事的人无论走到哪里,都永远驻在群众心里。
赢得群众满意度,要有慧心,有耐心,有爱心。庖丁解千牛而刀刃若新发于硎,全凭目无全牛之慧心。群众工作盘根错节、千头万绪,其复杂程度不亚于“解牛”,唯有持一颗慧心,找准时机,善借巧力,方能稍得群众之满意。而后持之以恒,久久为功,以带小孩的耐心和爱心去面对群众,定能赢得群众满意!(仪陇县教科体局 莫苏)
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