问政排行榜丨上周2500余条留言获回应，这三个市州回复率低
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积极回复群众网上留言，是了解群众所思所想所盼，走好全媒体时代群众路线的重要路径之一。川报全媒体问政四川平台推出四川各地回复网友留言排行榜。
上一周， 川报全媒体问政四川平台上，我省哪些区域回复群众留言最积极，哪些区域的回复频率还有待提升呢？我们一起来看看吧。
一周数据（9.13-9.20）
上周，问政四川共收到网民留言1535条，收到政府职能部门回复2557条（含9月13日前尚待回复留言在上周获得的回复）。
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回复量TOP5区域
上周，全川回复量排名前五的区域为
成都（1811件）
南充（110件）
天府新区（58件）
绵阳（55件）
宜宾（52件）
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从具体接件转办单位来看，全川转办回复量排名上前五的单位分别为：
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回复量靠后区域
截至9月20日零时，根据留言量和回复量的比值，上周排名靠后位的区域为：
阿坝（留言3条，回复1条）
甘孜（留言3条，回复1条）
雅安（留言5条，回复2条）
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案例点读
一、达州网友留言称，8月暴雨导致达州大竹县妈妈镇刘家村公路垮塌，垮塌后的泥水漫入民房，存在严重安全隐患。
9月15日大竹县妈妈镇人民政府回复，经调查由于8月连降暴雨，造成刘家村2组赖家湾后面通往敬老院公路下方悬空，接到刘家沟社区上报该情况后，妈妈镇党委政府主要领导及分管应急的分管领导立即到现场进行了查看，该路段大面积悬空，车辆无法通行，但公路下方只有很小面积的泥土下滑至下面住房后的排水沟内。由于该路段属敬老院人员外出通行的必经之路，给周围群众安全出行造成极大不便，镇党委政府决定立即对该路段进行维修，该公路维修后，由于连续下雨且公路内侧排水沟堵塞，雨水通过公路的低洼处流到公路维修的堡坎下方，造成泥土堵塞住户排水沟，从而造成大面积滑坡，9月8日下午接到群众反应后，镇党委立即安排分管应急的分管领导、应急办工作人员于9月9日到现场进行了实地查看，经过分析造成滑坡的原因主要是排水沟堵塞造成排水不畅导致的，我们正在组织人员疏通维修排水沟，及时消除对下面住户的影响。
二、南充网友留言称，仪陇县新政辖区天然气收费，卡里有余额时不能充值，用完了才能到柜台充值，很不方便，建议开通网络缴费通道。
9月17日仪陇县住建局回复，为方便广大民众，提高燃气公司窗口缴费业务办理效率，华益、长源、竑源天然气公司在年初与燃气运营软件开发商展开合作，研发线上缴费系统。目前，正处于程序完善阶段，待系统研发完毕，与支付平台完成对接，经试运行正常后正式投入运行。预计10月底线上缴费系统正式上线，开通线上缴费平台。
三、内江网友咨询，内江威远城里面的威远河可以一人一杆一线一钩钓鱼吗？
9月18日威远县农业农村局回复，按照《威远县人民政府关于全县天然水域全面实施禁捕的通告》威府通告9号的内容，禁捕范围为全县天然水域。即县域内的威远河、镇西河、新场河、龙会河、达木河、花园河、乌龙河、鱼溪河、麻柳河、龙结河、中溪河、旭水河、越溪河、小越溪河、沙河及其支流，全县62座水库属于工程水域，其管理范围内水域由水库管理单位按照《四川省水利工程管理条例》的规定管理。禁捕范围内禁止使用拖网、围网、地笼网、罾网、滚钩等禁用渔具，禁止使用各类探鱼设备和可视装置垂钓。禁止使用多线多钓、长线多钓、一线多钓的生产性垂钓，只允许一人一杆、一线、一钩休闲垂钓方式，每年3月1日至6月30日春季禁渔期内，禁止一切垂钓活动。禁止使用船艇、排筏等水上漂浮方式垂钓。禁止使用含有毒有害物质的饵料、窝料、添加剂及鱼虾活体生物饵料垂钓。禁止将休闲垂钓渔获物进行买卖交易。感谢您的来信，如您有新的意见或建议，可向威远县农业农村局反映或咨询，联系电话：0832－8103456。
尚待回复网民留言
1、8月18日网友留言，早高峰时绵阳公交54路以防控疫情为理由减少发车频次，群众出行不便。
2、8月18日网友留言，泸州职业技术学院让学生交钱考中级钢筋工的证，强调每个人必须考，说拿到证了会退钱，考完了拿证了也收集了资料，已经毕业快两个月了，这个费用何时退？
3、8月22日广元青川、广安邻水网友留言，办理身份证后查询状态为“制证成功”，但却一直没有下放邮寄，到底是什么原因？
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