国网蓬安县供电公司:立冬呼叫“电保姆”快速响应获赞“暖冬人”
“接到东方花园小区客户故障报修电话,你们在那附近,赶紧去看一看。”11月7日晚上19时30分,夜幕刚刚降临,国家电网四川电力(南充蓬安)连心桥共产党员服务队正准备结束当天的安全用电宣传志愿服务活动,踏上返程之路时,队员黎冀接到了国网蓬安县供电公司供电服务一班值班人员陈海均的电话。一听是附近小区客户家停电,黎冀等人立马再次背上工具包前往现场。19时35分,党员服务队到达相如镇东方花园小区,并敲响了故障报修客户家的房门。
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“电话才放下,你们就到了,这速度真快。”到达现场后,党员服务队队员们在了解情况后,迅速对客户的家用电力线路、设备进行详细检查。经过检查发现,停电系客户家中表箱出线处漏电保安器烧坏所致。由于未随身携带漏电保护器,黎冀当即决定回班组拿材料,剩余人员帮助客户检查其它地方。
20时10分,黎冀拿着漏电保护器回到现场,未作片刻休息,便开始在做好安全措施的前提下,和队员们一起开展漏电保护器更换工作。
“终于有电了,你们真是我们的暖冬人。把烤火器开起就不冷了,来一起烤一下。” 立冬时节,寒风阵阵,客户一边看着抢修工作进行一边搓着手。20时25分,抢修工作完毕。一恢复供电,客户就将家里的灯和烤火器打开,并招呼党员服务队一起暖和暖和。
“烤火器虽好,还是要注意安全哈,千万不要用东西覆盖它,烤完了要及时关闭电源、拔掉插头。”党员服务队的队员们婉拒了客户的好意,临行前还不忘叮嘱客户安全用电、温暖过冬。(吴才志)
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