王建新1 发表于 2022-1-4 08:43:18

全城“宠”你!乐山旅游暖心服务为元旦“增温”

这个元旦假期虽然气温略低

但天气晴好,暖阳相伴

乐山各景区诚意满满的“宠游客”模式

与这假期暖阳交相辉映

丰富的服务措施

让游客们感受到了乐山温度

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乐山大佛景区

「多措并举喜迎八方游客」

新年伊始,乐山大佛景区始终紧绷安全之弦,压实防疫、减灾、旅游安全工作责任,细化举措,确保景区秩序平稳。“请把口罩戴好,用四川天府健康通扫码再进入……” 一大早,来自五湖四海的游客通过提前预约来到大佛景区,在工作人员的指引下有序进入。景区内,很多游客在佛头处和大佛拍照合影,观三江汇流奇景,赏乐山城市之美。虽然九曲栈道正处于封闭状态,但并不影响游客游玩的热情,游客也纷纷表示玩得开心、放心。

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△游客排队进入景区

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△游客在佛头平台驻足拍照

据悉,为了给市民游客营造安全舒适的旅游环境,大佛景区除了积极落实疫情防控措施,还投入大量公安、交警、民兵等力量,确保秩序畅通,游客游玩舒心顺意。在景区内,25个志愿服务点和全域“心连心”旅游咨询服务点,为游客提供开水、应急药品、乐山旅游地图和大佛景区导览图等物品,擦亮“大佛先锋”金字招牌。

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△“大佛先锋”为游客提供帮助

峨眉山景区

「排忧解难温暖仙山之旅」

在峨眉山景区内,一位老人拉着“心连心”旅游服务岗工作人员的手不断说着感谢。这位老人已是85岁高龄,距离她上次来到峨眉山景区已经过去了40年,如今她重游仙山,却因年岁较大,登山困难。“心连心”旅游服务人员全程搀扶,帮助老人完成了心愿。

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△“心连心”服务人员搀扶85岁老人登山

此次元旦假期,峨眉山景区秉持为群众排忧解难,落实“不让每一名到峨眉山的游客失望而归”的服务理念,进一步增强游客的良好体验感。节假日期间,峨眉卫健局在景区黄湾车站、报国车站两个医疗点设置核酸采集点,积极帮助游客就地核酸检测。

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△景区内核酸采集点

元旦假期前两日,峨眉山景区内好人好事多达百件,工作人员半夜施救自驾车、送受伤游客前往医院、帮助游客找回手机等重要物品、在景区“有困难请找我”旅游服务点免费提供姜汤......这些“小事”实实在在地帮助了游客,让大家感受到了峨眉山景区用心做好服务的热情。

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△金顶和雷洞坪“有困难请找我”服务点,片区经营行业为游客提供姜汤,元旦假日前两日共发放姜汤3000多杯。

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△“有困难请找我”工作人员李根林迎着寒风,顶着强烈的紫外线,坚守在金顶最高点,为游客提供咨询、引导、拍照服务1000多次。

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△1月2日,游客突发高原反应,工作人员吕晓林第一时间赶赴现场进行救助。

犍为县

「三大举措宠你在"犍"」

元旦节期间,犍为县各旅游景区、景点推出“宠游客”服务,进一步提升服务质量。景区、景点所在地机关、事业单位停车场免费对游客开放;各景区、景点免费提供“心连心”志愿者服务;各景区、景点免费提供开水、药品、景区宣传折页等。

△犍为世界茉莉花博览园景区设立“心连心”旅游服务岗

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△“心连心”服务人员为受伤的游客消毒

金口河区

「让路于客 让位于客」

元旦假期,金口河区全力开展假日旅游“三保”工作。针对大瓦山湿地公园景区积雪路段管控,利用微金、智游天府等平台提前公布并大力宣传冰雪封路需绕行信息;协调交警大队设立5个执勤服务点、启动1个执法站,主动为外来自驾游车辆加挂防滑链,联合公安局、乡镇加强通往大瓦山景区道路的执法检查和安全驾驶温馨提示,加大景区巡查力度,确保道路安全畅通。在城区滨河路二段、朝阳路等路段设立节假日临时停车位200余个,倡导“让路于客、让位于客”。

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△大瓦山景区道路执法检查和安全驾驶温馨提示

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△为进入景区的车辆加挂防滑链

夹江县

「茶香悠悠温馨服务」

元旦期间,夹江天福观光茶园景区内彩旗飘舞,“喝茶快乐”的充气立柱迎接着过往游客。新年的第一缕阳光如约而至,游客纷沓而来,茶园观光、参观茶博物馆、品一壶好茶,共度暖阳当空的新年。元旦期间,景区坚持“天然、健康、人情味”的服务理念,设心连心服务岗亭、暖冬服务点,加强景区交通指引,维护交通秩序,保洁跟进式打扫,加强疫情防控力度,坚持30秒免费奉茶,用更温馨的服务,让游客玩得开心、行得省心、吃得放心。

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△30秒免费奉茶

沙湾区

「品质旅游温暖"出圈"」

为进一步树立沙湾旅游形象,提高游客在沙湾的旅游体验感。沙湾区在元旦期间,推出“暖身、暖胃、暖心”等举措,给游客一种宾至如归之感。

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△孩子们在沫若戏剧文创园沉浸式感受中国戏剧文化

假期期间,活动天天有、书缕缕香、服务面面俱到等一系列“暖心”举措,将元旦假期安排得满满当当。沙湾区内五人制足球场等运动场所向市民和游客免费开放,郭沫若故居推出红色文化研学、山水世界推出军旅亲子体验等一系列“暖身”活动让人流连忘返。游玩之后,坐进小火车,约上朋友、家人吃一顿“郭家宴”,也可以在绿皮火车上烫上特色小火锅,或者去山水世界喝一碗野山药炖剑鸭和补气健脾祛湿汤,让这个寒冬被温暖包裹。

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△参加郭沫若故居推出的红色研学课程

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△沫若戏剧文创园利用自身文艺演出资源打造每天“新花样”巡回演出

感谢来乐山游玩的每一位朋友

感谢坚守岗位的每一位劳动者

我们将继续坚持

以饱满的精神状态真心服务游客

为每位游客朋友提供最优质的温馨服务

让游客朋友玩得开心,尽兴而归!
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