1.客户询盘：通常，在客户下达购买订单之前，会向业务部门进行相关的订单查询，以了解一些详细信息。 2.报价：业务部门会及时答复客户的查询，确认产品名称，型号，制造商，数量，交货日期，付款方式，包装规格 ...