营山县召开居家托养项目工作联席会

为加强对居家托养服务的监管，提高托养服务质量，提升托养对象的满意度。近日，营山县残联组织2020年残疾人居家托养中标机构养康医疗有限公司召开了居家托养服务项目工作联席会。



养康医疗有限公司负责人杨孟坤对残疾人居家托养服务项目实施工作进行了阶段性总结。通过对县残联提供的5个乡镇符合居家托养的1000名残疾人宣传动员，最终对680名残疾人签订了居家托养服务协议。公司采取"互联网+数据可视化平台"的方式，对残疾人开展生活服务、家庭维修服务、便民服务、健康管理服务、康复理疗、社会能力训练等托养服务工作，并配合微信的定点功能记录全部的服务情况。

为真实检视居家托养服务的开展情况，会议中还现场与正在入户做服务的工作人员及服务对象进行了现场连线，在视频电话中，可以看见服务人员正在为残疾人何春江及其家人量血压、测血糖等具体服务。营山县残联理事长在连线中还与残疾人进行了亲切交谈，询问工作人员的服务满意情况，残疾人喜笑颜开的说感谢党和国家的关心，非常满意你们的服务。



联席会上，营山县残联理事长王兰辉对养康医疗有限公司承接的托养服务项目工作取得阶段性成绩充分肯定，并提出了四点要求。一是创新服务方式。做到一次活动，多项服务，采取入户和集中服务相结合的方式进一步提高服务效果；二是增加服务内容。重点围绕残疾人本人的需求增添内容，让残疾人有更多的获得感、幸福感；三是提升服务质量。严格操作规程，履行合同职责，根据个性化需求，保时保量实打实的服务，禁止蜻蜓点水，服务走过场；四是完善服务资料。充分利用"互联网+"，记录每项服务，收集整理项目资料，以备上级核查。

供稿：营山县残联