【回复】南部一市民反映移动断网不处理,扬言还要打人
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正文
近日,从网络获悉有市民通过网络反映:南部县西水镇二村七社移动断网四天没人处理,移动工作人员扬言还要来打人,报警处理居然还要等打起来了才来处理,这是处理能力和态度?
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针对上述网友反映的情况,南部县西水镇人民政府给出官方回复:
由于我镇工作人员多次尝试与您取得联系,但你均未接听电话。
我镇工作人员在联系移动公司时,移动公司工作人员称,由于无法准确获取用户端口号,无法查询到网络状态。因此,网络相关问题烦请您再次联系相应的通信公司自行进行处理(移动网络10086转人工服务,电信网络10000转人工服务)。
关于移动工作人员扬言打人,建议直接向10086人工服务投诉处理。
关于你反映的报警,警察不受理的情况,由于乡镇警力资源紧张,您称是移动公司扬言要打人,但并无实质性行动及证据,更多是你们双方发生争执后的气话,派出所民警不予受理,还请您给予理解。
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