高铁茂名站：2021年春运，我们准备好了
一年一度的春运即将拉开帷幕，2021年春运时间为1月28日—3月8日，高铁茂名站在春运前精心策划充分准备，以确保旅客回家路平安、便捷。https://p3.pstatp.com/large/pgc-image/SNHBClMEQvbJMb
疫情防控方面，茂名站始终把旅客生命健康摆在第一位，采取多项措施确保旅客乘车安全、安心，对每位进站旅客乘车要求佩戴口罩，并为出站旅客进行体温测量；在检票口、售票厅等区域设置“一米”线，提醒旅客相互之间保持适当距离；每日多次对电梯、候车室、厕所等重点岗位进行消毒、通风等。
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在售票组织方面，茂名站通过调查分析客流情况，及时调整售票策略，并根据客流情况及时增开人工窗口，热情为旅客办理购票咨询及退票改签业务，减少旅客排队等候时间。
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在旅客乘降组织方面，组织旅客有序通过闸机检票进站，遇多趟列车同时检票时，在天桥安排专人指引，以免旅客看错走错站台。在站台组织旅客在安全线内排队候车，对客流较大的车次提前与列车对接，确保旅客安全有序乘车。
在春运前，茂名站对车站所有设备设施全面检查维护，确保春运期间设备平稳正常运行，还开展了售票、消防、反恐等应急演练，提升春运期间面对突发事件应急处置能力。
茂名站积极鼓励休班党团员青年到车站开展志愿服务活动，春运期间茂名站党员“好心580”服务队将在各个岗位为出行旅客提供服务和帮助。
平安春运、有序春运，茂名站将为广大旅客出行保驾护航，2021年春运，我们准备好了！
广州日报全媒体文字记者：关家玉 通讯员：郭琴
广州日报全媒体图片记者：关家玉 通讯员：郭琴
广州日报全媒体编辑：蔡冬庆
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