高铁茂名站:2021年春运,我们准备好了
dxf17 发表于:2021-1-28 01:10:13 复制链接 发表新帖
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一年一度的春运即将拉开帷幕,2021年春运时间为1月28日—3月8日,高铁茂名站在春运前精心策划充分准备,以确保旅客回家路平安、便捷。



疫情防控方面,茂名站始终把旅客生命健康摆在第一位,采取多项措施确保旅客乘车安全、安心,对每位进站旅客乘车要求佩戴口罩,并为出站旅客进行体温测量;在检票口、售票厅等区域设置“一米”线,提醒旅客相互之间保持适当距离;每日多次对电梯、候车室、厕所等重点岗位进行消毒、通风等。



在售票组织方面,茂名站通过调查分析客流情况,及时调整售票策略,并根据客流情况及时增开人工窗口,热情为旅客办理购票咨询及退票改签业务,减少旅客排队等候时间。



在旅客乘降组织方面,组织旅客有序通过闸机检票进站,遇多趟列车同时检票时,在天桥安排专人指引,以免旅客看错走错站台。在站台组织旅客在安全线内排队候车,对客流较大的车次提前与列车对接,确保旅客安全有序乘车。

在春运前,茂名站对车站所有设备设施全面检查维护,确保春运期间设备平稳正常运行,还开展了售票、消防、反恐等应急演练,提升春运期间面对突发事件应急处置能力。

茂名站积极鼓励休班党团员青年到车站开展志愿服务活动,春运期间茂名站党员“好心580”服务队将在各个岗位为出行旅客提供服务和帮助。

平安春运、有序春运,茂名站将为广大旅客出行保驾护航,2021年春运,我们准备好了!

广州日报全媒体文字记者:关家玉 通讯员:郭琴

广州日报全媒体图片记者:关家玉 通讯员:郭琴

广州日报全媒体编辑:蔡冬庆
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