广元成立全省地级市首家“首贷服务中心”

近日，广元打造的全省地级市首家“首贷服务中心”，在广元市政务中心正式运营。运营当天指引办理企业开户5户，注册天府信用通5户。主要做法如下：



整合资源力量，提优小微营商环境。一是明确功能定位。广元“首贷服务中心”以“聚焦普惠、首贷破冰、惠企便民、精准服务”为宗旨，通过打造金融产品政策宣传及首贷对接集聚地，采取“线下+线上”服务相结合的方式，为小微企业和个体工商户提供综合金融服务，不断提高市场主体信贷覆盖面。二是建立联动机制。成立由市民营办、人民银行广元市中心支行、市市场监管局等6家职能部门及12家银行机构负责人组成的工作专班，出台了《广元市“首贷服务中心”建设试点工作方案》。细化人员保障、场地保障、宣传保障等职责分工，多次召开会商或协调会议推进工作。


实施三大服务，助推小微首贷破冰。一是开办企业全流程服务“新平台”。“首贷服务中心”连通市场监管、税务等政务服务窗口，将企业工商注册、证照办理、银行开户、天府信用通注册、税务登记等企业全生命周期所需“一条龙”服务进行整合，打造开办企业全流程“一站式”服务平台，让企业一次性准备资料、办完企业开办全部流程。二是开创“前后台协同服务”新模式。“首贷服务中心”窗口作为线下服务点，提供银行开户指引、天府信用通注册、金融政策宣讲等服务，同时建立企业信息台账，导入银行对应的服务网点，为企业持续提供包括开立银行账户、网上银行、理财业务、贷款咨询办理等一揽子金融服务。线上以天府信用通为切入点，帮助企业注册天府信用通以后，银行可线上直接与客户对接。三是打造金融宣传“新阵地”。市区12家银行机构携手入驻，将“首贷服务中心”作为新的宣传阵地，将存贷款产品、金融信贷政策及征信、反洗钱、反诈骗等全部以宣传栏的形式进行集中展示，着力打造“金融知识超市”。


落实保障措施，服务中心运转有力。一是做好人员保障。组织各银行机构负责选派骨干成员，按季轮流到“首贷服务中心”值班，不定期组织开展业务培训，提升服务能力。二是加强宣传引导。协调市级相关部门及新闻媒体，通过播放专题宣传片、制作宣传展板等方式，在全市范围内对“首贷服务中心”进行全方位宣传推广，提高服务中心知名度，促进“客源”不断。三是开展监督考核。广元市金融工作领导小组办公室牵头成立督导组，不定期对首贷服务中心运行情况及银行机构派驻人员服务质量开展抽查。按季对各入驻银行机构工作实效进行考评，考核结果纳入优化营商环境年度考核。


下一步，广元市将继续完善“首贷服务中心”职能，适时扩大试点范围，不断提升服务能力和服务质效，为企业和个体工商户发展提供金融助力。








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