一窗联办，共享受理 四川南充水电气业务可以“一站式”办理啦

罗赟懿 赵俐丽 封面新闻记者 谢杰

11月16日，封面新闻记者了解到，在四川南充，水电气业务实现“一窗联办+共享受理”。让市民和企业告别“分头跑、多次办”，实现“跑一次、联合办”。

进度条“拉满”

水电气业务同步办理

11月13日，在南充某房产项目建设现场，来自水电气三家单位的工作人员正分头行动，对该项目水电气工程进行接入前的竣工验收。据该公司施工用电项目对接负责人雷家云介绍，这种水电气“共享受理”，不仅缩短了业务办理时间，还帮助他们规避因分别报装而产生的重复投资问题，切实帮助企业降本增效。

今年10月23日，该项目在嘉陵区政务服务中心水电气联办服务窗口，一次性办理了所有手续。不到3天，水电气三家单位便上门开展联合勘察，协同编制了接入方案，还持续跟进建设进度，确保该公司水电气工程按时接入。不到一个月时间，项目水电气工程的“进度条”就快速“拉满”，进入接入前的竣工验收状态。

据了解，为有效提升和优化营商环境，解决水电气报装手续繁琐等问题，今年2月以来，国网南充供电公司主动对接南充嘉能天然气有限责任公司和南充环境集体有限责任公司，探索构建“一窗联办+共享受理”的服务模式，在嘉陵区政务服务中心和水电气营业厅设立了4个水电气联办服务窗口。

有办理需求的用户，可在联办共享窗口完成水电气报装申请的所有业务办理。直至业务开通，用户也无需再跑营业厅、不用提交任何资料，全流程提升报装办理便利度。



业务办理现场。（国网南充供电公司嘉陵分公司供图）

4个窗口同步开通

居民和企业都可“跑一次、联合办”

“为做好联办业务，我们3家单位提前进行了沟通，联合对窗口业务办理人员开展专业培训。”国网南充供电公司营销工作人员郭云龙介绍道，当前，4个受理窗口已同步上线“点餐式”服务。企业可根据水电气所需实际，任意选择办理相应业务，均可实现一窗办理、只跑一次，更为人性化也更加便利化。

“一窗连办+共享受理”业务，打通了水电气交易登记系统壁垒。截至目前，国网南充供电公司已为65户企业提供联合供应保障方案，企业办件时间平均减少45%以上。

“值得一提的是，水电气‘共享受理’不仅针对企业用户，个人用户也可以享受这项便捷服务。”国网南充市嘉陵供电公司有关负责人介绍，目前这4个窗口均设置在嘉陵区政务服务中心。不仅面向嘉陵辖区用户，其他辖区的用户如果有需求，也可以到窗口申请办理。“但具体业务会转接给对应辖区，进行后续处理。”

下一步，国网南充供电公司还将牵头加快数据整合和资源共享，在南充全市9个县（市、区）同步推进水电气“共享受理”服务，为服务企业跑出“加速度”。

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