西充：深化党建引领 民生治理有温度

中新网四川新闻12月19日电 (廖桂华)近日，西充县晋城街道一段社区便民文化广场十分热闹，不少居民在这里晒太阳、唠家常、跳舞、健身。

“眼前美丽的休闲广场，以前长期堆放建渣，环境很差，社区干部和群众都很头疼。”说起广场的变化，该社区党委书记陶琼十分感慨。“改造提升后的广场成为社区居民休闲娱乐的好去处，大家对此十分满意。”



一段社区书吧内，居民在练习书法。廖桂华 摄

除广场外，该社区党群服务中心的升级改造进一步提升了群众的获得感和满意度。聚焦“老中青幼”不同年龄阶层实际需求，精心打造了为老服务空间、书吧、多功能活动室、陶大姐聊天室、红娘驿站、儿童托育等16个多元便民服务场景。“阵地建得有用，群众才会来，党群服务中心才能真正走进居民心中。”陶琼说。

建好小阵地，服务大民生。一段社区在用活阵地的同时如何做细服务文章？在该社区，有三位小有名气的“解忧人”，专门解决群众的各类急难愁盼问题。她们分别是“知心人”陶大姐、“牵线人”陈红娘、“贴心人”许大嫂。

“知心人”陶大姐指的是社区党委书记陶琼。一段社区位于西充县晋城街道老城核心区域，以前拆迁矛盾、邻里纠纷较多，于是由有着20多年社区基层工作经验的陶琼牵头，12名社区党员参与，成立陶大姐聊天室，组建陶大姐服务队，协调化解社区各类矛盾纠纷，解决各类难题堵点。

为解决辖区单身男女的婚恋难、交友难问题，社区发挥平台作用，由社区党员陈启惠牵头，成立“陈红娘驿站”。今年以来，社区26对男女确定恋爱关系，11对新人步入婚姻殿堂，解开了居民的“心头愁”。

针对社区孤寡老人无人照看问题，社区党委副书记许春艳牵头，建立孤寡老人和社区党员干部“一对一”联系跟踪服务制度，长期照顾社区18位孤寡老人。

“在社区治理过程中，我们一直思考如何发挥党建引领作用和党员先锋模范作用，让社区治理更有温度、便民服务更暖人心，最终探索出了社区治理‘3.0’工作法。”陶琼介绍，“3.0”工作法即讲好红色故事、老城故事、一段社区故事三个故事，打造“知心人”陶大姐、“牵线人”陈红娘、“贴心人”许大嫂三张名片，解决就业难、救助难、调解难三大难题，实现党群关系零距离、社区便民服务零距离、社区治理零距离。

社区是基层治理的“神经末梢”，社区服务关系民生、连着民心。南台街道库楼坝社区组建党员先锋队、矛盾纠纷调解队等志愿者服务队解决群众各类急难愁盼；晋城街道观音庵社区大力孵化培育社会组织，形成“党建引领、多方联动”的治理合力，打通社区治理良性“微循环”……近年来，西充县充分发挥党组织在基层治理中的引擎作用，各社区因地制宜，探索创建党建引领基层治理特色品牌，不断提升社区服务水平，让居民真切感受到幸福就在家门口。(完)