开通“守护热线”——顺庆区舞凤街道24小时在线，守护生命健康

1月30日，记者在顺庆区舞凤街道清源社区看到，该社区干部正在中南小区发放宣传资料，资料上印有“舞凤街道办守护热线：0817-2602773，电话热线24小时在线”。社区干部一边重点宣传热线电话，一边宣传疫情防控知识。



　　据悉，为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，舞凤街道针对市民开通了疫情防控"守护热线"，如果市民遇到街道、社区等工作人员入户或致电开展疫情排查工作，要求市民给予理解支持和配合；如果市民身边有湖北省特别是武汉市返乡人员，可及时拨打以下疫情热线告知：舞凤街道办疫情热线电话热线：0817-2602773，24小时在线。该热线电话设在街道办事处值班室，24小时有人值班，接受群众投诉和情况反映并开展相关疫情咨询服务。

　　值得关注的是，该热线除了接受市民投诉和情况反映外，同时还成了大家的心理援助热线。据介绍，值班人员会认真倾听来电者的信息针对来电者的不同情况给予医疗救助、情绪舒缓、防疫知识科普等服务。







　　据舞凤街道办事处党工委书记文琴介绍，为了让热线“走进”千家万户，舞凤街道一边利用短信平台群发消息，让更多市民知晓，同时还印发了近10万份热线宣传单，分发到13个社区，由社区干部组成宣传队，设立宣传站，入户张贴或集中宣传发放。

　　连日来，虽正值春节假期，该办事处依然坚持“干部在岗、群众过好节”，不折不扣抓落实，扎实有效开展新型冠状病毒防控工作，增强群众战胜疫情的信心。



（来源：南充市顺庆区舞凤街道办事处）