蓬安县市场监督管理局巨龙所：凝聚你我力量，共创放心消费

为进一步加强市场监管工作，切实维护消费者的合法权益，凝聚社会各界力量，营造安全放心舒心消费环境。3月11日起，巨龙所积极开展以"凝聚你我力量"为主题的消费维权宣传活动。



消费维权普法，凝聚消费者共识。认真落实"谁执法谁普法"普法责任制要求，活动中，工作人员以通俗易懂的方式就《消费者权益保护法》和2019年度维权典型案例作了讲解，进一步提高消费者法律意识和维权共识。

引导行业自律，凝聚经营者共识。首先通过辖区经营户QQ、微信群宣传疫情期间消费投诉热点；其次结合日常巡查上门宣传相关法律法规。引导经营者承担主体责任、自觉做到诚信经营。

畅通诉求渠道，凝聚社会共识。设置咨询服务点，接受群众的咨询和消费投诉，积极宣传全国12315平台、12315热线等维权渠道，鼓励和引导消费者自觉参与消费环境治理，让消费者敢监督、愿监督、能监督，形成消费维权领域人人有责的社会共识。



此次活动发放宣传资料600余份，网络平台、电子屏、横幅宣传30条次，现场接待群众咨询15人次。（撰稿：李刚）