营山县绥安街道：面对面接访 听民意解民难

四川民生报道网讯: 为切实转变工作作风，深入基层，服务群众，连日来，营山县绥安街道办事处通过面对面接访的方式，倾听群众心声，真正为民排忧解难。

8月10日上午，在绥安街道西城社区设立的接访点，围坐着不少群众，该街道党工委书记和纪工委书记正耐心倾听大家反映的各种问题诉求和意见建议，并逐一做好接访登记。市民李超学是此次接访的对象之一，家住外西街90号院落的他主要反映的是小区无物业管理，院内长期污水横流、环境脏乱的问题，在认真倾听了他的诉求后，该街道党工委书记进行了现场答复，并就小区维修经费如何管理等问题进行了解释说明。

此次接访只是绥安街道开展“双接访”活动的一个缩影。据统计，该街道党工委书记和纪工委书记已先后前往12个小区院落公开接访，共计接访群众100多人次，主要涉及小区物管、产权证办理、低保、就业、外墙砖脱落安全隐患等方面的诉求和建议。在接访过程中，坚持对职能范围内的问题进行了现场答复，对不属于职能范围内的转交其他部门处理，对不合理的诉求给予了解释，处理率达85%以上。下阶段，该街道将坚持每月到各社区开展两次公开接访，为民排忧解难，切实提高群众满意度。(营山县绥安街道办事处 供稿)