8月13日，公安部下发《关于2018年至2019年度车辆管理所等级评定情况的通报》，营山车管所成功入围165个一等县级车管所之列，被公安部评定为“全国一等县级车辆管理所”。
不忘初心，奋力拼搏，近年来，营山大队团结一心，众志成城，牢固树立以人民为中心的发展理念，认真贯彻习近平总书记系列讲话精神，投资6000多万元，建成了全省一流车管所，同时，不断深化放管服改革，积极为广大群众提供便捷、优质的车管服务，将车管业务延伸至乡镇农村，受到了广大群众的普遍赞扬，车管工作位居全省、全国前列，其社评满意度居全市第一、全省第四。
路漫漫其修远兮，营山大队将以此为契机，按照习总书记关于“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求， 不忘初心，继续拼搏，为营山老百姓提供更多优质的车管服务 公共产品。巩固现有成果，不断改革创新，进一步，完善管理， 抓好服务，真正使一等车管所为群众提供一等优质车管服务， 为营山社会经济发展贡献“车管”力量。
她，架起了一座连心桥
——全国一等县级车管所、营山县车管所所长李萍勤政为民纪实
她，李萍，女，现年48岁，中共党员，大学本科文化，1990 年9月参加工作，一级警督，从警30年，李萍先后在秩序中队、 事故中队、车管所所长等多个岗位上工作过。无论是作为一名 普通民警，还是担任中队负责人，李萍都始终坚持全心全意为 人民服务的宗旨，以饱满的工作热情，一心一意谋事、扎扎实 实干事。她所负责的每一项工作，都做到了让领导放心，让群 众满意。在大队领导眼里，她是不可或缺的得力干将;在同事 们眼里，她是令人敬佩的榜样;在群众眼里，她是一名热心的 交通民警。她带领车管所6名民警、22名辅警，承担了全县12.5 万机动车、14.1万机动车驾驶人的各项业务办理，年办理机动 车业务2.8万笔，机动车驾驶人业务3.1万笔，2017年她领队营 山车管所一举创建成为“省一等县级车辆管理所”，2018年车管所社评工作满意度位居全市第一、全省第四，去年营山大队 车管所被市局评为“全市公安交管放管服创建工作先进集 体”，今年8月被国家公安部授予“全国一等县级车辆管理 所”，李萍同志因此多次被市局、市支队、县局评为先进个人、 十佳民警，被中共营山县委评为优秀共产党员。李萍以一个共产党员的高度责任感，不忘初心,勤政为民，用真情和汗水在党和群众之间架起了一座连心桥。
强化基础，创正规化车管所
当车管所所长可是一份苦差事，要争当“全国优秀县级车辆管理所”更是难上加难。为此，她多次向大队提出从基础抓 起，建设标准化车管所的建议，她虚心向其他先进车管所学习， 先后前往无锡、广安等地取经，借鉴成功经验，经过深入研究， 制定了详细的工作方案。在她的积极主动努力下，她的建议得 到了大队领导的高度重视。大队筹措资金6000多万元，将车管 所建成了全省一流的县级车管所，现营山车管所大厅办公面积 达900多平方米，大厅设置了咨询台、便民服务区、自助服务 区、互联网体验区、休息等候区、宣传区等，进驻了体检、邮 政、国税、保险等多个业务部门，在车管所周边建成了现代化 小型汽车考场、机动车检测机构，实现了车驾管业务“一证办、 一窗办、一次办”打造了车驾管业务“一站式”服务体系。正 规化车管所的建成，极大的提高了办事效率，方便了群众。
贴心服务，做人民满意交警
车管所是交警大队的窗口单位，每天面对的是广大群众，代表是交警大队的形象。李萍深知车管所工作的好坏，直接关系到群众的利益，影响到整个大队的工作大局。李萍同志在工作中坚持以服务群众为宗旨，真抓实干谋发展，通过实践，她摸索总结出车管所“五规范、五服务”的工作模式。一是规范内务管理，推行优质服务。通过抓警纪、抓接访、抓监督强化车管所内务管理，全力推行了业务无措办服务。二是规范信息公示，推行阳光服务。在大厅引人注目的位置公示业务办理法律依据、办理流程、收费标准、监督和举报电话、车管所民警和工作人员照片及警(编)号等，保护群众的知情权和申诉权。三是规范业务查询，推行提示服务。采取信函递达、电台告知、大厅触摸屏查询、短信推送等多种方式实行友情告知，避免了群众经常因不知道规定而延误办理业务给群众的工作、生活带来的不便。四是规范岗位流程，推行满意服务。通过优化简化业务办理流程、整合资源推行的“一窗式”综合受理服务，在群众手续完备的情况下，以前需要一小时才能办结的业务，现在只需要5分钟，极大方便了群众，深受群众好评。五是规范业务代办，推行延伸服务。把车驾管业务延伸到农村，让群众在家门口就能办理车驾相关业务。
勤政为民，发挥模范带头作用
在工作中，李萍充分发挥模范带头作用。作为车管所负责人，她对民警和工作人员提出严格落实《窗口服务工作规范》，规范着装、佩戴胸卡上岗、文明用语、接待群众和办理业务时实行微笑服务等要求。她自己首先做到。她没有单独的办公室，而是把自己的办公桌设在了车管大厅，从业务咨询受理到复核归档，她都亲自监督，也自觉接受社会的监督。面对群众来访时，她始终坚持用满腔的热情，热心解答群众的质疑，虚心听取群众意见和建议，快速处理群众投诉和举报的问题，让每一名群众都能满意而归。
为延伸车管服务，她多次深入到距县城80余公里的双流，辐射乡村20余万人口的小桥、骆市、老林等中心场镇实地调查研究，在双流、小桥等地开办车驾业务。同时，她与县人保财险公司积极联系，在老林、骆市等中心场镇建成多个警保联动车驾业务服务网点;建成1个汽车销售、2个摩托车销售代办登记服务站;到县运输公司、县中学等重点企业和多个单位开展上门服务，让群众办理车驾管业务，更加贴近、快捷，贏得了群众的好评，为密切警民联系搭建了沟通的桥梁，促进了车驾管工作的和谐发展。
为创建“全国优秀车辆管理所”，她常常吃不好、睡不好，带病坚持工作。2018年9月，李萍同志因急性重度胰腺炎入院，因病情严重转入重症监护室，前后住院50多天，医生叮嘱出院后在家疗养半年以上，但因创建工作在即，各项“放管服”措施接踵而至， 李萍同志不顾个人安危，不听家人和医生的劝阻出院后不到一个月，她面带苍白，拖着带病的身躯，又投入到创建工作中，加班加点，废寝忘食。她就是这样，几十年如一日，凭着对党的事业的无限忠诚，不忘初心，贏得了党和人民的信赖和好评。去年四川省公安厅创建“全国优秀县级车辆管理所”考评组到营山大队车管所实地考评后，对营山“创优”的做法及收效、对李萍同志忘我工作的举动深深感动，省考评组发自肺腑不禁啧啧称赞：如果多有这样的车管所，我们就不愁搞不好服务群众“最后一公里”的事呀！（文/营山县交警大队） | 
