拿下三四线城市口碑，碧桂园是如何做到的？

作者 | 李汤姆

出品 | 觅窝

房地产行业告别了黄金时代，但龙头房企的黄金时代才刚刚开始。

8月初，《财富》杂志公布了2021年世界500强榜单，榜单中共有8家房地产企业入围。

尽管近几年来，房地产企业增速放缓销售压力增大，但从这一次世界500强的排名来看，不论是名次情况还是企业数量，房企仍在持续创造纪录。

在诸多上榜房企中，最引人关注的非碧桂园莫属，这不仅是自2017年以来，碧桂园第5次进入财富五百强，同时排名也不断攀升至139名。



●碧桂园位列《财富》世界500强的139名（图源：碧桂园官网）

在过去，大家提到碧桂园总会想起其规模。根据其最新年报显示：碧桂园2019、2020 年分别实现权益合同销售金额 5522 亿元、5706.6 亿元，连续多年销售规模位居行业前三；此外碧桂园已经进入了中国289个地级市，在已进入的三四线城市里，碧桂园平均市占率是8%。

当然这是碧桂园之前的给人的印象了，近些年，随着购房人群转变，碧桂园也积极迎接调整，走访碧桂园川东北区域，我们有一些新发现！

深入洞察，持续发力产品

今年以来，房地产行业正在经历一场巨变，从过去“高周转”的规模优先变成产品为导向的品质优先。

在这个比拼产品的时代，更重要的是要理解消费者。

今年2月，碧桂园举行了产品发布会，正式揭幕“星、府、云、天”全新四大产品系列，满足不同人群的居住需求。



●碧桂园4大新产品系发布会

“好房子，碧桂园造。”碧桂园集团董事会主席杨国强在2021年碧桂园集团年会上多次强调，要回归初心、秉承工匠精神、不断提升产品力。

是的，碧桂园要在产品端大发力了，这将形成有效的降维打击！

作为三四线的“王者”，碧桂园很了解不同客户群体的需求痛点，从规划、户型、装修、配套等方方面面为购房者规划合适的家。

同样的，在碧桂园川东北区域，我们也能看到一系列产品创新落地。

对于普通购房者来说，项目户型要尽量以实用为主，需要兼备南北通透、动静分区、户型方正、赠送大，得房率高等特点。

在南充碧桂园翘楚棠项目，以建面约118㎡的熙棠户型为例，我们能看到它的尺度感十足，横厅设计形成了一个约48㎡的客餐厅，并且将走廊动线进行了优化，使得户型空间浪费极低，这个户型在南充碧桂园玖玺台、仪陇碧桂园桃李东方、仪陇碧桂园项目都在使用，得到了改善家庭的一致好评。



●碧桂园翘楚棠项目118㎡户型图

除此之外，碧桂园也能满足终极置业需求。

在南充西江月项目，我们惊喜的发现16套约190㎡的奢阔大平层，四房两厅双卫双阳台户型，开间约6.6米，径深约9.8米的超大客餐厅；长约6.6米，宽约1.9米的景观阳台，无不透漏出大气奢华。



●碧桂园南充西江月190㎡样板间实景图

在营山碧桂园项目中，也有类似的193㎡户型，不过设计上更现代前卫。

这个户型仅有20套，193平米涵盖了四房三厅三卫双厨房外加多功能房，亮点颇多包括：独立私家电梯厅、保姆房、LDK餐客厅一体的设计、中西厨双厨房、开间约7.5米进深约2.1米面积约15.75平的阔景阳台等等。



●碧桂园营山项目193平米户型图

以上的案例还有很多，虽然有的设计在一二线城市非常常见，但是碧桂园川东北并没有照搬，而是基于大数据调研，深度挖掘和满足用户需求，为当地客户量身定制。

对此，碧桂园川东北区域设计负责人鄢凯就表示：设计之初，我们经过大量调研，将产品定位为普通改善和终极改善，以客户需求为设计导向，产品定位以客户需求为目标，配置了118㎡户型和160㎡户型，最终得到了市场一致好评。

深耕区域，做一成一

今年是碧桂园在四川的第8年，自2013年，碧桂园首入四川以来，先后进入了南充、广元、成都、达州等地，整体规模也早已跻身四川房企销售业绩前列。

据克尔瑞数据，在2021年上半年房企销售榜单中，碧桂园以81.02亿元排名前列。



●2021年上半年四川房企销售榜单（图源：克尔瑞）

要知道，这还是在房地产降速的情况下，能取得如此佳绩，离不开碧桂园对区域的深耕，和对市场的把握。

以碧桂园川东北区域为例，这个去年5月11日才成立的区域公司，目前已经开发了20个项目，包括南充10个，达州5个，广安5个，2020年碧桂园川东北区域全年整体销售金额约33亿元，同比增长22%。

不仅如此，基于对新项目和市场前景的看好，川东北区域还制定了到2023年实现当年年度销售金额约100亿元的目标，碧桂园川东北的策划是以南充、广安、达州三个地级市主城区为核心，拓展南部、营山、华蓥、武胜、渠县等区县市场。对于即将进驻的区县市场，碧桂园川东北区域公司力求研究深耕，做到“精准覆盖、做一成一”。

三四线城市的竞争异常激烈，在产品维度上，碧桂园川东北区域设计负责人鄢凯坦言：我们的产品为追求美好生活的客户创造舒适的生活场景和生活空间，相较竞品，我们尽量做到人无我有，人有我优，在合法合规的前提下，做到赠送最大化，为客户创造舒适的生活空间。



●碧桂园川东区域布局图

能支撑其规模的，除了碧桂园的金字招牌，更重要的是对购房者的尊重。

服务至上，尊重客户

碧桂园总裁莫斌曾公开表示，质量是永远放在第一位的，出问题“一票否决”。

为了提升房屋品质，7月9日，碧桂园创始人、董事会主席杨国强在集团管理会议上强调：“要全力以赴做好机器人建房的试点工程。从明年开始，我们全部用机器人建房子。”

除此之外，包括碧桂园川东北区域在内的多个大区，会定期举行安全生产演习，通过加强现场安全生产工作，进一步提升安全生产文明施工管理水平。



●碧桂园川东北区域“安全生产月”

与此同时，区域也会定期举例工地开放日等活动，邀请业主提前来看房。

从主体结构、砌体结构、抹灰工程及交楼样板进行展示，碧桂园的工作人员就房间户型及施工工艺进行详细的介绍，让参观者深入了解房子的构造和建造过程，一同见证施工方和管理方对工程质量层层把关后所呈现的现场效果，如此开放透明的做法，赢得了客户的一致好评。

此外，碧桂园服务也是加分项，它的服务水平本来就有口皆碑，仅2021年就荣获中国物业服务百强企业、中国上市服务企业 TOP1、中国上市服务企业资信评级十强等荣誉称号。通过24小时、360°的贴心服务，碧桂园物业无疑将刷新当地人居服务标准。

正是基于对购房者的尊重，碧桂园川东北区域赢得了客户的信赖，并且也使自身得到了进一步发展。





●达州碧桂园莲湖郡实景图

在业内人士看来，碧桂园之所以能成功拿下三四线城市口碑，靠的就是硬实力，碧桂园精准找到了自己的定位，并通过规模效应，迅速拉开了差距。

与小开发商相比，碧桂园的资金成本低、有产品、有品牌；和大开发商相比，碧桂园团队对三四线城市客户的认知更好，艰苦作战的承受能力更强；因为长期的坚持，碧桂园聚拢了一批适应三四线的人才，整体优势最终形成了无人可及的产品性价比。

正如碧桂园创始人、董事会主席杨国强所言：“国家的发展会越来越好，中国的城镇化还在发展中，每个人都在为美好的明天奋斗，这对于我们是个机会。”随着持续产出好的项目，碧桂园还将拥有更多可能性。