西充县市场监管局:上下联动 共筑满意消费新防线
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消费者

权益日

信用让消费更放心

安全

诚信






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消费者权益日



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在“3·15”国际消费者权益日到来之际,西充县市场监管局以“共筑满意消费 守护一老一小”为主题,上下联动,积极开展宣传活动,吸引了众多群众积极参与。



01

纪信广场



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3月14日上午,在西充县市场监督管理局、西充县保护消费者权益委员会组织开展以“共筑满意消费 守护一老一小”的主题宣传活动中,晋东市场监管所、晋北市场监管所、晋新市场监管所
针对老年人和未成年人群体消费陷阱频发问题,进一步做好消费维权法律法规宣传,以“共铸诚信 提振消费”为主线,强化消费教育引导、畅通消费投诉渠道、加大消费维权力度,为群众放心消费营造良好社会氛围。



晋东市场监管所

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晋北市场监管所
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晋新市场监管所
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此次活动共发放宣传资料2000余份,覆盖消费者600余人,涵盖商超105家和14个农贸市场;现场受理投诉举报4件,解答消费咨询300余人次,取得了良好的宣传效果,为进一步构建和谐消费环境奠定了坚实基础。




02

太平镇


太平市场监管所执法人员走到群众身边开展“315”消费防骗宣传。在逢场天,执法人员到农村场镇中心,向前来场镇赶场的老人发放宣传资料,提醒老人时刻提防“专家讲座”“伪科学”等老年人消费陷阱,细心讲解防骗招数,提高老年人自我保护意识。在校园周边,执法人员以食品、玩具等未成年人消费品对商超开展检查,同时在商城门口醒目位置张贴消费提醒海报,提醒未成年人远离直播打赏、盲盒消费等行为,并督促经营者规范经营,呵护未成年人身心健康。

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消费者权益日



03

义兴镇



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消费者权益日


义兴市场监管所深入辖区人流密集的商超、通道、市场摊位区开展宣传资料发放活动,不局限于发资料,还热情地与消费者、经营者互动交流,耐心解答消费者维权疑问,向经营者宣传法律法规与质量管控标准。针对消费者关心和反映的领域,重点检查了电子秤检验、商品明码标价等。针对现场发现的不规范问题,责令商家立即整改。同时针对辖区经营户在经营中的困惑,执法人员都一一进行了解答,并相应地科普相关法律知识。


04

槐树镇



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消费者权益日



槐树市场监管所执法人员在活动中通过采用“以案释法”形式,向当地群众重点解读《消费者权益保护法》《药品安全法》等法规条款,现场展示近年查处的食品、药品相关典型案例。同时,利用现场服务与入户指导结合的方式,设立“流动维权服务站”,现场受理投诉举报,解答消费咨询30余人次;同步组织巡查队伍,对场镇22家商超、餐饮单位开展“一对一”指导。本次活动有效增强了消费者的维权意识,为营造良好的消费环境发挥了积极作用。



05

双凤镇


双凤场监管所执法人员在农贸市场、商超等人流密集区域张贴“诚信经营承诺倡议书”,明确禁止“虚构原价”“虚假折扣”等行为;同步开展“消费课堂进社区”活动,通过典型案例解析、现场答疑,帮助在场中老年消费者识别“免费体验”“养生讲座”等线下营销陷阱,提升防诈意识。活动开展以来,累计发放宣传资料50余份,覆盖商户40余家,现场解答消费者咨询100人次;农贸市场、商超等重点区域明码标价普及率大大提升,积极营造了“诚信有价”的良好氛围。

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消费者权益日



06

多扶镇



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消费者权益日



多扶市场监管所在农贸市场、商超等人流密集处,执法人员通过发放《老年人消费常见陷阱》《未成年人消费常见陷阱》等宣传手册,结合典型案例讲解“预付卡消费”“网络购物”等常见侵权行为的维权途径。同时组织现场人员积极参与" 你点我检 "服务惠民生活动,吸引不少村民驻足参与。此次活动通过 “宣传 + 检查 + 服务”三位一体模式,既强化了经营者主体责任意识,又提升了消费者自我保护能力,为营造安全放心的节日消费环境筑牢防线。



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核:黄 成校审:编辑:严杨莉来源:
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