南充：网友反映这个小区房屋出现开裂！一年过去了都没处理…

近日，有网友在问政四川平台反映：南部县紫荆华府小区房屋出现了质量问题。



网友描述：我是南部县紫荆华府七栋13-5号的业主，去年接房时发现客厅楼面开裂两条，还有水往下面漏，当时找了物业管理来到现场，物业刚刚来到客厅，当时又发现一条梁从中间开裂，由于楼面开裂本人未收房。

于是去找个开发商，开发商说这是天气的问题，很多地方都开裂，不是质量的问题，漏水要等到楼下房主回来才能解决问题。一个多月后，房主回家说这个水只要不漏下来就行了。



就此事拨打了081712345求助，对方称尽快催他给你解决这个问题，让我耐心等待，几天过后，我又去找了住建局，住建局说此事不属于他管，找质检站。

第二天，我打08175581326电话，打了六次都没有接听，在大家的协同帮助下，找到了质检站的人员，质检站说，我们很快帮你处理，过了几个月，在今年的2023年1月30日，质检站的人过来了，我与他沟通楼面怎么加固处理问题？姓张的工作人员说，上面已经铺好，屋顶不能加固，如已加固，会使上面的地板会开裂，会鼓起来。



像我这样的问题很多，为什么新的小区不严格把关？依然存在这种问题呢？难道说还有其因素不能按要求严格验收呢？时间一晃而过，交房已经一年多了，直到现在还没有得到处理，如果能得到处理，我也不想麻烦领导，我们农民工辛苦了一辈子，攒下的血汗钱买了一个不让人安心住的房子，无奈之下，借助这个平台，反映一下情况。希望领导关注一下事情的进展，得到尽快的解决与回复。



针对网友反映的问题，南充市政务服务管理局回复：市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。