加油站里开药店 传统药店开启售药新模式

中国商报/中国商网（记者 颉宇星）传统药店开启售药新模式。近日，国内连锁药店一心堂和中国石化销售股份有限公司海南石油分公司（以下简称中石化海南石油）达成战略性合作，其海南省首家合作药店进驻中石化滨海大道加油站。此外，中国邮政和石药集团也合作开设了药店。据悉，目前传统药店的药品价格不断下降，线上售药平台也加剧了传统药店的竞争压力，传统药店纷纷尝试售药新模式。但这种尝试能否提升业绩依旧有待市场检验。

传统药店的新尝试

据了解，一心堂和中石化海南石油的合作药店销售的产品较为丰富，药品数量达1000余种，涉及597种处方药、806种畅销家庭常备药、54种中药、202种医疗器械。同时该门店也配备了专业的执业药师，可以为顾客提供专业的问诊服务。

中石化海南石油方面表示，公司将继续在全省挑选店面，与一心堂推广“加油站+药店”服务模式，借助两家企业的优势，将加油站打造成为综合便民服务站。

医药行业专家林小芳向中国商报记者表示，中石化海南石油和一心堂的这种合作模式已经获得政策上的支持。据悉，去年8月，国务院办公厅印发的《关于加快发展流通促进商业消费的意见》显示，要推动流通创新发展，优化消费环境，开展简化烟草、乙类非处方药经营审批手续试点。

除了一心堂与中石化海南石油，中国邮政和石药集团也开设了合作药店。据悉，今年8月初，河北省石家庄市首家邮政石药大药房旗舰店在长安区翟营南大街邮政所正式开业。

据悉，该药店为中国邮政集团有限公司石家庄市分公司与石药集团共同打造，待运营成熟后，双方将在具备条件的邮政网点推广复制合作药店模式，促进社区、乡镇网点创新转型升级。

此外，中国邮政集团公司四川省南部县邮政分公司也按照同样的模式开设了首家药店——百姓源邮惠药房。该药店位于四川省南部县蜀北大道，是四川省南部县邮政分公司联合百姓源连锁药房打造的邮政网点便民药房。

传统药店生意难做

传统药店为何与其他企业合作开设药店？林小芳认为有以下原因，首先，加油站、邮政快递门店人流量较大，便于售药，这对于连锁药店来说很有吸引力。

“其次是政策影响。”林小芳表示，国家集中采购政策导致药品价格逐步降低，使得传统药店不得不开拓新的售药模式。

据悉，随着国家集中采购政策的进一步落实，医院售卖的药品价格大幅下降。为了保持药品价格的竞争力，连锁药店的药价也在不断降低。从去年年末到今年年初，有多家连锁药店表示，将坚决落实集中采购品种的中标价，实现与医院“同药同价”。据悉，山东、广东、浙江、上海等省（区、市）均已开始实行零售药店药品集中采购试运行。

林小芳表示，药品售价下降导致企业的销售毛利率受到影响。公开数据显示，2017-2019年，一心堂的销售毛利率分别为41.52%、40.53%和38.70%；同期，益丰药房的毛利率分别为40.04%、39.73%、39.01%，均呈现下滑趋势。

此外，受疫情影响，药店的市场规模进一步萎缩。健康产业第三方服务机构中康资讯预测，受客流量下滑和价格下行因素的影响，今年中国零售药店市场规模或将下滑6%。

中康资讯副总裁李俊国认为，随着《中华人民共和国药品管理法》实施，药品集中采购常态化运行，相关监管强化，药店正面临着药品价格下行、经营成本攀升等挑战。他认为，药店的大幅扩张与企业的可持发展不再是完全正相关，如何实现新的平衡，需要重新思考。

另外，线上售药平台也在抢占传统药店的生存空间。林小芳表示，京东健康、阿里健康等巨头的实力不容小觑。例如今年“6·18“期间，京东健康的医药健康类商品成交件数同比增长173%，京东互联网医院在线问诊量同比增长404%；阿里健康消费医疗服务成交额同比增长244%。

新尝试能否提升业绩

新的售药模式是否可行？某医药流通企业工作人员向中国商报记者表示，目前中国大部分药店在消费者生活中扮演的角色是仅仅是“售药”，只有消费者有需求时才会到店。而国外的药店则像便利店一样，不仅分布较为密集，且销售的产品不止药品，还有其他日用品等。

“一心堂、石药集团此次开拓的新模式更像国外的药店，是有利于药品推广的。加油站、快递点人流量大，有用药需求的消费者可以及时购买到药品，没有需求的消费者在加油时或者寄取快递时可以顺便看到药品的展示，增加了药品的曝光度。”上述负责人表示，这种合作让药店的角色更加丰富，有利于药店发展。

但他也表示，一般情况下，消费者在加油站或者快递点这类消费场景购买的都是应急药物，以非处方药为主，消费者可能不会在这种合作药店产生高频率消费。

此外，林小芳表示，部分物流企业已开展“药品外卖”业务，即依托网点和运输优势，在药物、医疗器械配送领域展开布局。这意味着消费者有可能更愿意选择“送药上门”而非去药店买药。

据悉，京东物流已在医药配送领域进行布局。今年8月初，京东物流开展“京东物流医药合伙人”业务，纳入了32家企业作为“医药物流合伙人”，主要集中在药物配送领域。据悉，京东大药房在全国范围内现拥有九座仓库，分别位于华北、华东、华南、西南、西北、东北、华中七大区的核心城市。

国内另一家快递巨头顺丰则成立了医药公司负责医药配送业务，并在疫情期间开展了同城药物配送服务。目前，顺丰在医药板块上的布局包括常温药配送、处方药冷链和疫苗冷链等。

林小芳表示，京东、顺丰开展的“药品外卖”业务，也非常符合消费者的消费习惯。传统药店需要在药品价格、专业服务、健康管理、监测病情等方面进行深度服务，加强消费者的黏性。