民情丨资中推广收费教育APP,如此“自愿”交费合适吗?
dxf17 发表于:2020-12-9 10:36:50 复制链接 发表新帖
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四川在线记者 郑志浩

近日,有网友通过四川在线·问政四川平台和川观新闻·民情热线(028-86968696)爆料,内江市资中县重龙镇红光小学布置作业需要专门下载“爱上学”APP,该APP每学期收费100元。该网友表示不理解:“布置作业为何必须购买APP?用微信群不就解决了吗?”

网友反映的情况是否属实?如此推行教育类APP合适吗?背后又有着怎样的“惯例”?记者进行了调查。



从电脑端进入“爱上学”教育平台。记者龚武摄

家长反映:

老师催促下载收费APP 声称教学必备工具

记者来到资中县红光小学校时,正值放学时间,记者随机和多位等待接孩子家长交流,家长均表示在班级微信群内接到下载“爱上学”APP的通知,并都已缴费。

其中,一名家长展示的班级微信群在10月29日微信聊天记录显示,一名老师发信息称:“以后家庭作业等就直接发在‘爱上学’上,请各位家长扫描二维码下载爱上学,再扫描充值二维码进行缴费,爱上学服务费用100元每学期,一年级新生需办卡,卡费50,共计150。若在幼儿园办过爱上学的卡,将卡退回到我这里……”



“爱上学”APP登录界面

而另一家长展示的班级群内的聊天记录显示,APP下载通知发布后,不少家长相继把线上支付截图发送到群内,供老师记录。部分班级群内还存在催促家长缴费的情况,让没有完成任务的家长请抓紧时间缴费。红光中学另一位家长反映,其本人向所在班级教师咨询为何需要下载该APP。老师直接以教学必备工具为由要求下载。

已经使用了该APP的家长,向记者展示了该APP的功能。记者看到该APP界面上有通知、校门考勤、在线课堂、日常成绩等图标。“老师告诉我们,这个APP可以看今天有什么作业,也可以看到孩子出入学校的图片。”家长反映。



“爱上学”APP的界面图标

对此,很多家长表示了疑问:“通知类信息发微信群里就可免费看到,这个APP感觉比微信群多不了几个功能,为啥要收费使用?”

对于校门考勤功能,也有家长表示,本来每天都要接送孩子,孩子进出学校都能亲眼看到,这一功能比较多余。“而且最近使用的时候,这个软件的抓拍功能并不好用,之前快有半个月没有收到过抓拍孩子进出校的通知了。”

对于“在线课堂”功能,有家长表示使用过这一功能,可以观看到线上教学视频课程,但使用加载过程较长,体验不佳。

走访中,家长反映不仅红光小学在推广这一APP,该县苌弘小学、球溪高级中学、重龙镇中心学校也存在推广情况。记者致电到该APP的客服人员,客服表示该产品目前在资中全域的学校进行推广。

校方解释:

家长自愿下载 绑定作业是部分老师理解有误

为什么资中县会在全域学校推广这一APP?

资中县教体局相关负责人表示,为提升教育的信息化水平,资中县教育局与四川广电资中分公司达成了《教育信息化框架合作协议》,开展家校服务等方面合作。

2016年到2018年,该公司在该县部分学校进行试点。“通过两年多的试点情况来看,该公司提供的‘爱上学’APP家校服务,社会反响好,我们在2018年7月决定,项目在资中陆续开始实施。”资中县教体局相关负责人表示:该局对此项目做了明确要求,“爱上学”APP项目属于服务性收费,各学校应本着学生及家长自愿原则开展此项目,不得强制性要求家长参与。

“爱上学”APP相关工作的副总经理张兰也确认了上述合作情况。张兰表示,项目推广主要还是集中在小学和初中阶段。

“我们多次在相关会议上向老师说明了需家长自愿下载使用的原则。”红光小学校长向婕也这样告诉记者。针对家长反映部分老师以绑定作业发布功能为理由要求下载该APP,向婕表示部分教师可能存在对自愿下载的原则理解有误以及措辞不当的问题。“有部分年轻教师比较想出成绩,误以为这个下载有任务要求,对家长的解释不到位。”

向婕还出示了截至到11月10日的该校“爱上学”App缴费统计表。表中显示,该校从2019年6月开始推广下载该APP。表中显示今年秋季学期已缴费人数为1310,目前该校有1500余名学生。

记者调查:

家长表示不交钱怕被针对 类似情况多地存在

对于“自愿”下载这一说法,记者采访中,不少家长有异议,“老师喊了,我们只能随大流,看大家交钱下载了就去交钱,怕自己不交钱搞特殊,就被特殊针对。”一名家长表示:只能想成是支持学校的教学管理工作。

也有家长向记者表示,使用该APP后,感觉老师在班级微信群内发放作业不及时了,要家长在微信群里催促老师,老师才想起来把作业发到微信群内。对此,向婕表示部分任课教师工作确实比较忙碌,可能存在相关信息发布不及时的问题。

实际上,记者进一步调查发现,这种在“自愿”的名义下,收取相关教学费用的情况,多地家长都有所反映。

西充县实验一小的一名学生家长在四川在线“问政四川”平台反映:他们于2019年下学期新定制了一套校服,这学期才穿第一次,现在学校又在喊学生定制新款式校服。“所谓自愿购买,但是又强调学校开展活动要统一着装。”

简阳市施家镇的家长在四川在线“问政四川”平台反映:学校校门口安装人脸识别系统,要求一个学生一年交费150元,“虽说是自愿交,但是遇到这种集体性收费的,又有哪个家长会不交呢?”“为什么学校本身应该配备的安全设备还要让各位家长来买单。”……

对于这样的”自愿”交费,你有什么想说的吗?

专家们又有什么样的看法?民情将进行追踪报道。

民情追踪

专家:无论是否“自愿”,都会对家长形成强制购买效力

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