协议减免18年物业费却变卦？ 碧桂园称不知情

碧桂园车位赠送说明



碧桂园置业顾问给顾客手写承诺

信网10月30日讯近日，市民赵先生向信网(0532-80889431)反映，今年4月初,他在青岛碧桂园购买了一套125平方米的房子，因当时碧桂园有“老带新”免物业费的购房促销活动，赵先生介绍其弟弟买房，销售顾问承诺一共为赵先生一家减免18年的物业费。对此，青岛碧桂园的毕经理告诉信网，公司承认这份协议，但只能免其9年物业费并赠送一张价值三万元的碧桂园车位券。对于这样的解决办法，赵先生却并不认可。

答应免除9年物业费碧桂园变卦了

赵先生告诉信网，今年4月初，他在青岛城阳区的碧桂园购买了一套125平方米的新房，“当时有一位姓李的销售顾问承诺买房可免3年物业费，后来碧桂园又推出了‘老带新’的促销活动，我可以再减免3年物业费，所带的客户还能减免3年物业费，于是我又介绍弟弟去买，我们俩都得到了优惠活动。”

随后，赵先生又与销售顾问李先生达成协议，将在公司优惠政策的基础上，两人加在一起再额外免除9年的物业费，李先生还将这一约定写在了纸面上。

据信网了解，碧桂园推出的“老带新”活动为：老客户带来一个新客户，就可以为新客户和老客户分别减免三年的物业费，这一活动已在今年4月27日停止。

“销售活动停止后，姓李的销售人员就辞职了。现在碧桂园只同意为我和弟弟总共免去9年物业费，另外承诺的9年物业费将用车位券代替。”赵先生告诉信网，他拒绝了碧桂园将9年物业费换成3万元车位券的提议，“要不按原协议再免除9年物业费，要不就换成同等价值的车位使用年限。”赵先生向信网表示。

碧桂园目前仍旧认可这份协议

对此，青岛碧桂园售楼处毕先生回应称，赵先生买房时的确与销售人员李先生私下达成了减免物业费的协议，但碧桂园方面并不知情。“赵先生买房时，我们就提醒他不要与销售人员私下达成协议，但赵先生没有听我们的意见。”

毕先生告诉信网，由于双方签订协议时李先生仍是碧桂园员工，因此公司承认这份协议并给出了解决方案，但赵先生没有直接给出答复。

“碧桂园只有一个‘老带新’的购房促销活动，没有购房免3年物业费的活动。按照规定，赵先生带领一个新客户来买房，他和新客户都只能各获得免3年物业费的优惠。销售顾问私下答应的优惠项目实际上是不合理的。”

秉着为业主服务的态度，碧桂园目前仍旧认可这份协议，已经为赵先生和其弟弟一共免去了9年的物业费，但另外9年的费用因受公司的电脑系统限制，目前无法操作，只能给赵先生一个等值的车位券。“如果赵先生还是不同意此方案，只能退房了。”毕先生对于这件事情也非常无奈。

而对于停止“老带新”的促销活动的原因，毕先生称应碧桂园公司总部要求，碧桂园的房子在今年5月全部上调房价，“为了使之后购房的业主较低的房价，我们特意向总部申请取消‘老带新’活动，以此维持原来的购房价格。”

律师：可按照当初签订协议主张权利

据青岛德衡律师事务所的黄鹏举律师介绍，“因为李先生离职前属于碧桂园的正式员工，他推荐赵先生买房所创下的业绩及收益为碧桂园所有，因此这份协议是有效的。 李先生可以按照当初签订协议主张自己权利!” 信媒体记者 顾青青