蓬安；社区有了微信群 群众办事更方便

“社区微信群，真的为居民办事提供了极大方便”，"我要办医保，原本打算从南充赶回蓬安缴费，无意间在居民微信服务群里面问了一句，社区同志立刻将医保权益，费用标准，以及网络操作流程给予详细解答，避免了两头来回奔波，谢谢社区微信服务群“，周口街道磨子东街社区居民张女士通过微信群，得知医保交费的具体的事宜后感慨。



为了在政府与居民、社区与居民、居民与居民之间搭起零距离沟通的桥梁。前段时间，周口街道要求所有社区开通“便民微信服务群”，并将微信群二维码贴在各自辖区交通要道，居民楼栋等显眼醒目位置，以便大家扫码进入微信群，获取所需信息



在社区居民服务微信群内，干部与群众直接面对交流，真真是声息相通，如同一家人般亲近，透过群聊对话，居民根据自己的需求，找到对应工作人员寻求帮助，反映问题。社区干部也会及时将重要通知、各项政策等信息，在微信群向居民发布。



东街社区忘如初网友表示，“社区这个微信群太好用了，因为屋头总闸烧了想找个电工，但却不知如何联系，今中午抱着试试的想法，在群里面喊了一声，没想到社区王王任立刻回应，给出了相关人士的电话号码，而且群里多位网友，也纷纷出谋划策帮忙拿主意，很快就将此事搞定，非常感动，让我心里倍觉温馨”。



“平常大家上班，打工可能没时间去社区，现在居民们加入了社区的便民服务群，大事小事一件不落，刷刷微信全知道，真是太方便了。不仅为广大群众办了好事，实事，而且提高了社区的工作效率，王英说，“ 从前，像办理城镇社保、开办健康知识培训班、一孩二孩生育服务登记等都只能通过打电话、入户走访等方式告知居民，不仅费时费力，而且成本也高。如今通过微信群，社区只要在群里发一份通知，社区居民通过微信都可以看到，节省了不少时间和费用“。现在，添加二维码进群的居民越来越多，社区工作人员还将逐步完善便民服务内容与质量，把更多的政策信息、社区动态、通知公告及时全面地发布到便民微信服务群中来。