高坪燃气：服务不打烊，请你莫担忧

春节临近，南充高坪燃气股份有限公司进一步深化各项供气保障措施，通过加大安全检查力度、增加巡查频次、加强人员物资调度等举措，全力以赴做好春节期间燃气保供服务工作。
1月28日，南充高坪燃气股份有限公司的片区网格管理人员来到天来豪庭小区进行入户燃气安全检查。每到一户，网格员都用燃气测漏仪检查热水器接口、烟道，天然气仪表、阀门、灶具及接头软管等易出现泄漏的地方，并作好记录，叮嘱用户保持通风，注意用气安全。



据了解，自去年12月份以来，南充高坪燃气股份有限公司持续深入开展安全生产“排险除患”集中整治工作，推动元旦、春节节前安全专项检查行动，对辖区内的调压设施、老旧小区的入户管线等进行全面排查，对其中发现的薄弱环节及时进行整改。现已进行工商企业、机关单位等重点用户检查868次，入户检查10000余户。
南充高坪燃气股份有限公司副总经理唐飓表示：“确保燃气供应与燃气使用是公司的头等大事，我们全面落实气源指标，时刻掌握用户用气动态，巡线员每日对供区内管线进行巡查，网格员加大入户检查力度，同时加强公共场所的燃气设施、老旧管网等重点部位的监管，进一步做好春节期间的用气保障工作。”



高坪区配气站是高坪城区及青居片区近10万用户的燃气供给站，工作人员需24小时轮班值守，每天进站之前都要穿戴防静电服和安全帽，进行入站教育，在防静电装置上进行人体静电消除后方可进站。
高坪配气站站长谢文辉介绍说，站内不仅有自动化监测装置，还要保障工作人员每小时巡检，遇到重大节假日和用气高峰，还会增加人员，提高巡检频次。



新春将至，高坪辖燃气公司服务大厅和各营业厅均有值班人员轮岗，保证服务不打烊。并配有5个保供组和5个抢险组，随时做好抢险物资及人员准备，最大程度保证春节期间燃气安全稳供。
“我们的客户服务热线24小时值班，能实现第一时间回应用户的诉求，迅速将客户诉求反馈到公司相应部室，尽快解决问题，不间断为燃气用户提供咨询、燃气报修等多项服务。”唐飓介绍说，“运营中心、客户热线、抢修等重点部室将实行应急联动反应，及时消除隐患和险情，确保天然气供应安全稳定，让大家高高兴兴用燃气，幸幸福福过春节。”
高坪区融媒体中心记者：罗庆 报道