国网南部县供电分公司总经理苏旭辉：精准“亮剑”抓关键 提质增效开新局

封面新闻记者 谢杰

国网四川省电力公司南部县供电分公司，服务南部县2229平方公里上的50万户电力用户，曾是省市公司多次表彰的先进集体和先进基层党组织。但2019年底，公司陷入发展困境,业绩指标长期排名滞后，700多名员工人心浮动，企业发展一片迷茫，如履薄冰。

2020年6月，国网南充供电公司运维部主任苏旭辉，临危受命，调任南部分公司担任总经理、党委副书记。

怎么带领“体量最大”的南部供电人再现往日辉煌？苏旭辉和公司领导班子探索出适用于南部供电公司的“3321”工作思路，聚人心、凝士气，内部严管理、外部强协调。经过一年的努力，南部供电公司呈现向上向好的发展态势，朝着今年的“小目标”努力迈进。



内忧外患见人心 要带领南部供电公司重回一方阵

2019年末，南部供电公司综合排名滞后。2020年，公司进入艰难的痛点时期，多项指标排名靠后。对内，管理团队缺乏信心。对外，社会认可度低。

在举步维艰的时候，年青稳重、思路清晰、业务全面的苏旭辉，让南部供电公司注入一针强心剂。

“只要大家心往一处想，劲往一处使，凝聚起磅礴的智慧和力量，没有什么困难不可克服，没有什么目标不能实现。”接受封面新闻记者采访时，苏旭辉坦言，不同历史阶段肯定会面临不同的矛盾和特定困难，这和某个人的个人因素关系不大，这些问题必须通过各种综合因素的叠加，尊重规律，进行解决。苏旭辉清晰认识到公司现状，也这样和管理团队及员工分享。

“当时确实可谓内忧外患。”回忆起一年前来到南部供电公司的情况，苏旭辉告诉记者，虽然困难，但有太多让他感动的人和瞬间。

刚到南部供电公司时，苏旭辉也带着疑问：成绩倒数第一难道是员工不作为吗？来到南部后不久，他就发现“当然不是！”

苏旭辉说，仅从工作群就能看出，很多个深夜和周末，都有同志在主动思考、在加班加点工作，在电脑前、在作业现场，大家都在实实在在干事情，尽心尽责在拼搏。而在无数个工作现场，苏旭辉发现，很多坚守一线的同事，最基层的普通员工，几十个小时坚守，依然坚定不移。“他们想的就是把工作干好！ ”去年，公司帮扶的高觉分水村、高坪村，成功脱贫，也是驻村扶贫干部们，舍小家为大家取得的喜人成绩。

“这些都是值得感动和钦佩的。”带着这份感动和钦佩，苏旭辉在心底告诉自己：一定要带领南部供电公司重回一方阵，让南部电力人的努力被看到、被肯定。



提出“3321”工作思路 在大战大考中奋进

公司部分业绩指标长期排名滞后，这让拥有700多名员工“体量最大”的南部供电人都憋着一口气、一股劲，急需要证明自己，再现往日辉煌。

重回第一方阵，稳定在第一梯队，成为苏旭辉和南部供电公司全体员工的目标。

怎么实现这个目标？

按照省公司“12333”发展目标和南充市公司“16333”发展体系的布局部署，苏旭辉在南部供电公司提出了“3321”工作思路：“三抓”（抓基础管理、抓作风建设、抓绩效管理）、“三降”（降投诉、降线损、降跳闸）、“两保”（保安全、保稳定）、“一提升”（市公司排位提升至中段）。

苏旭辉解读，“其实就是软硬两手抓。”

公司内部，从管理上想办法提升软实力，通过作风建设，凝人心、鼓士气；从制度上修订完善各种管理举措、办法、流程，严格斗硬各项绩效考核；从工作推进落实上，按照市公司“三化”工作法，扎实开展各项工作。外部，从服务质效上，“用力、用心、用情”服务社会和广大用户，提升客户服务满意度，提升对外“软实力”；加大投入，提升电网条件，从农网改造、配网安装等方面提升南部县电力硬件能力。

就这样，经过半年多时间的刮骨疗毒式“治疗”，在700多名南部电力人努力下，南部供电公司各项指标大幅提升，摆脱倒数垫底、整体向上向好。

尤其是2020年下半年，面对新冠疫情的严重冲击和复杂多变的经济环境形势，南部供电公司上下始终咬定发展目标不放松，全力以赴战疫情、奋勇拼搏谋发展，在硬仗苦仗中前行，在大战大考中奋进，较好地完成年度各项目标任务。

“2020年是公司发展极具挑战的一年，其实到年底时，我们依然有部分工作未达预期，但巨大的考验和困难，让我们增强了知难而进、逆流而上的发展勇气。”苏旭辉指出，通过全体员工一起共同努力、共克时艰，2020年，南部供电公司发展大局稳定。

“人心稳了，大局稳了。集中精力发展提升就有了强大底气。”2020年底苏旭辉就在全公司提出，2021年的关键词就是：准确把握任务目标，凝聚共识合力“谋发展”。



保持定力向前 高质量电力服务护航经济发展

公司发展环境日益良好，团队奋进的力量聚合发力。2021年1-5月的数据来看，南部供电公司在月度考核中逐渐向一方阵靠拢。

面对阶段性的成绩，苏旭辉兴奋的同时，更多的是理智。“总体来说，我们目前的基础差，从长期来看，需要保持定力。”苏旭辉直言不讳地谈到公司目前现状：还有很多深层次矛盾需要解决，固有的历史遗留问题也需要直面，要根本性解决这些问题。

解决的办法，还是“3321”。“要咬住这个思路，聚人心、凝士气，内部强管理、外部协调关系，持之以恒，就能实现我们的目标。”



苏旭辉指着办公桌上《供电所周工作计划安排表》告诉记者，大方向明确了，就是落实到细节。现在的南部供电公司，绩效考核详细到每个供电所、每个部门、每名员工，正在推进的各个工作项目，具体到各项工作内容，预期目标是什么、完成情况如何、下一步计划在哪？通过精细化管理和复盘，让公司“活”起来、“动”起来。

南部作为全省成渝双城经济圈建设县域集成改革试点县，县域经济发展也给国网南部供电公司指明方向。今年2月，苏旭辉在全公司提出，干部队伍要当好企业发展“主心骨”，党员队伍要当好旗帜领航“领头羊”，员工队伍要当好知行合一“践行者”。立足“三个当好”，全面加强素质提升，充分激发和调动广大干部职工干事创业的积极性、主动性和创造性。

具体怎么干？苏旭辉带着领导班子给出了清晰的路线图：从安全生产、电网建设、经营管理、优质服务、依法治企、党建引领、队伍建设等七个维度，给出明确方向。

“要练内功，保供电补短板，提升电力为民服务水平，加快电力基础设施建设，服务城市建设和经济发展。”苏旭辉总结，一句话，就是要高质量供电服务，为高质量经济发展保驾护航。

目前，国网四川省电力公司南部县供电分公司，736名筑梦人，正朝着这个方向，以“明知山有虎、偏向虎山行”的勇气大刀阔斧、攻坚克难，以“困难于其易、为大于其细”的智慧运筹帷幄、总揽全局，以“咬定青山不放松”的决心狠抓落实、砥砺奋进。



人物对话：

不求光芒万丈，但求温暖有光

封面新闻：刚到南部供电公司时，内忧外患，是什么给了你信心和底气？

苏旭辉：是这个团队的力量。这是一个有爱的团队，公司员工都充满能量，正直善良。比如，据我所知，大家都热衷公益。除了统一组织的公益活动，各个部门也建立了对口帮扶点位，还有自发参与的个人公益行为，很多员工都资助了好几个学生。如此正能量的团队，就是我的信心和底气。

封面新闻：临危受命成为南部供电公司的“大家长”，带领公司向前发展过程中，你给自己的个人定位是什么？

苏旭辉：我是736名员工之一。在大家迷茫时，出现慢性疲惫时，出现周期性瓶颈时，我希望我能给大家“充电”，给大家信心，成为让大家感受到正能量的存在。不求光芒万丈，但求温暖有光。

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