工行南充蓬安支行开展青年员工业务技能培训

刘遥 封面新闻记者 汪仁洪

近日，工行南充蓬安支行组织青年员工开展业务技能培训，特邀退休老员工现场指导，以进一步提升青年员工在日常工作中的服务技能。



培训开始后，退休老员工在单指单张、多指多张点钞技巧，小键盘输入，中英文输入3个方面，展示正确操作流程，并分享自己工作几十年来的经验总结；还对每位青年员工的每个细节操作动作做出指导和纠偏，力求先保证每个动作准确无误，再追求提升时效。随后，对每位青年员工的3项技能一对一验收过关，以保证其实打实掌握技能。

培训结束后，该行青年员工开展了业务技能结对竞赛、相互比拼，通过实战提升了业务技能，借由竞争锤炼了心理素质。

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