打工新鲜事 | 黄衣骑士、蓝色超人、马甲天使……“超级英雄”就在我们身边

湖北一快递员十多分钟火场连救3人

2021年12月10日上午，武汉市江汉区某小区3楼住户家中突发火情，熊熊烈焰从窗户里冒出，而房内还有三人尚未脱困。

负责这片区域的顺丰收派员张裕，曾在武警部队服役2年，拥有丰富的徒手攀岩经验。当时正在附近派件的他寻着呼救声一路奔来，安放好手中的快件后二话不说便开始攀向受困者暂避的窗户。越是靠近，烈火所产生的烟雾就越是呛人，张裕决定先对小孩实施救援。他大喊道：“快，先把孩子递给我！”3楼的两位大人看见来者是顺丰小哥，没有犹豫，立刻将小女孩递出窗外。张裕一手牢牢地把住二楼窗沿，一手稳稳地托住小女孩，将她安全抱入2楼住户家中。随后，他先简单地讲解了攀爬技巧又在下方进行接应，成功帮助两位大人脱险。短短十几分钟里，他所展现的沉着冷静和英勇果敢，赢得周围群众的连声叫好，然而就当大家都说要好好感谢他时，他却腼腆地跑开了。

在他心里这不过是举手之劳，是每个有能力伸出援手的人都应该做的事而已，此时此刻更让他挂念的，反而是那些还没有送达的快件。“没什么了不起的，应该做的，人没事比什么都重要！”向挽留的路人连连摆手，张裕匆匆地骑上车戴起口罩，然而几位热情的大妈却激动地把他拦了下来。“英雄！英雄！就是这位小哥，刚刚上去救了小孩（和大人）！”大妈的喊声吸引了更多人的注意，一位在场者将全程视频发到了网上，这位不愿留名的英雄瞬间刷爆了各大媒体平台。

12月11日上午，湖北顺丰公司对火场英勇救人快递小哥张裕进行慰问，公司决定对张裕火线提拔，纳入分公司经理培养储备池，并奖励奖金三万元，充分和赞许张裕英勇行为。



据了解，2021年11月底，顺丰公司设置了“关键英雄”奖，对这一年中在关键时刻勇敢出手，挽救他人生命的员工进行了荣誉奖励。这一年顺丰人共挽救了376人的生命。其中，在河南抗洪中就转移了247人；在落水、车祸、火灾中的见义勇为，共救出129人。376条鲜活的生命，背后挽救的更是数百个幸福的家庭。

顺丰介绍，公司日常设置“小而快”的激励，2021年累计奖励1200余人次，感谢员工勇于承担社会责任，感谢家属的陪伴和支持。2021年全网线上线下急救培训450多场次，让员工掌握应急救护基本知识和技能，提高自救能力，做好自我防护，在他人需要救助时主动给予援手。

危急时刻，骑手化身“蓝色超人”

在街角巷口，外卖骑手的身影不断穿梭来往，为顾客送上热腾腾的餐食，外卖员张玉鑫是骑手队伍里普通一员，但他却身怀绝艺，又心怀善意，总是在人们有困难的时候穿上蓝天救援队队服，赶赴一线为需要救援的人提供帮助，成为平凡的超级英雄。

从山西远赴云南昆明打工的张玉鑫是一名众包骑手，每天早上7点半穿上外卖服、骑上电动车出工，在大街小巷奔波送餐，一直忙到晚上12点才收工，一天平均下来能跑五六十单。由于工作时间灵活，张玉鑫还充当了“超人”的角色，在送外卖的途中，碰到陷入困难的市民时挺身而出助人脱困。这是他喜欢送外卖的原因之一。



河南洪涝灾害期间，张玉鑫（右一）和

队友扛着救生艇通过泥泞的路段

不仅如此，记者看到，在他的出勤装备中，有一套蓝色的衣服必不可少——蓝天救援队的队服。作为昆明蓝天救援队的一员，张玉鑫随时待命，一旦有人陷入危险，他便换上“蓝衣服”变身“超人”。

挺身而出的“超人”

9月13日，和往常一样，张玉鑫正骑着电动车送外卖，突然他的手机跳出一条信息，是蓝天救援队工作群值班人员发来的救援信息。接到救援任务后，张玉鑫立马停止接单，回家拿上救援设备，1个小时内集结完毕。

事发地位于昆明市晋宁区晋城镇的一个水库，一名19岁的男子在游泳时意外溺水。张玉鑫介绍，“水库的水草非常长，水槽多、密，救援难度很大。”

张玉鑫和队员用声纳扫描后没发现溺水者的影像，潜水员又下水搜寻，救援队员用了不同的工具，从早上一直搜寻到下午，终于找到溺水者。不过遗憾的是，落水男子被救起时已没有了生命迹象。

“挺可惜的，这么年轻，人生才刚刚开始。”张玉鑫的心情很沉重，他说，救援的过程都是瞬息万变的，不知道下一秒会发生什么，人在灾难面前很渺小，只能尽自己最大的努力。

为了在救援过程中节省时间、提高救援成功率，张玉鑫平时会抽空研究搜救设备、救援方案，加强救援技能。提及去年12月份救下的一个小男孩，张玉鑫依旧觉得很高兴。

当时，张玉鑫正在呈贡万达广场送外卖，一名小男孩在乘坐扶梯时意外将手卡在扶梯里，看到消防员前往救援，张玉鑫也跟了上去。经过观察，小男孩的手肿得很厉害，消防员准备对扶梯破拆时，张玉鑫优化了救援方案，指导救援人员拆卸螺丝，把扶梯两边护板拆开进行救援。

“我以前接触过电梯维修，救援方案优化后可以让商场减少一些损失。”张玉鑫说，约半个小时后小男孩的手便伸了出来，自己也接着送餐去了，虽然超时了几分钟，但说明情况后顾客也表示理解。

消失的11天

直到8月26日返回昆明，一同跑单的骑手们才知道，张玉鑫“消失”的这么多天里，原来是去了河南救灾。

河南遭遇洪涝灾害时，距离张玉鑫动手术刚过去两个多月。此前，他的腿部受了点伤，回老家做了手术，在腿部植入钢钉固定。“当时朋友圈里河南暴雨的视频到处都是，我觉得情况很严重，河南需要救援力量，不能等。”张玉鑫没有任何迟疑，踏上了去河南的路。

7月21日当天，张玉鑫和队友们到达了河南偃师，当时内涝严重，水深三四米，有些地方水深甚至达五米，一些老人、孕妇、小孩被困，救援队主要在新密、巩义、新乡等地负责群众转移、物资转移、消杀等工作。

回忆起在灾区的情景，张玉鑫说，记忆最深的是救援队在路上遇到一个被困的户外拓展营，营里有119名师生，已经被困3天了，水深大概有4米左右，而且水流湍急。救援队和消防官兵们一起参加救援，整整3个小时里，他一直在拼命地划船、划船……救援结束，他的手累得一直发抖。

7月21日至31日11天的时间里，张玉鑫参与了多轮人员救援和物资转移工作，和救援队的伙伴们一起救出了至少500人。张玉鑫告诉记者，在河南灾区的救援现场，他几乎没有停歇过，一天只睡三四个小时，衣服湿了干，干了湿，到第7天的时候，他的身体已经出现状况，手脚抬不起来、眼睛睁不开，非常难受。“支撑自己坚持下去的，更多的是一种责任。”张玉鑫说。

在了解到张玉鑫的事迹后，外卖平台美团评定张玉鑫的事迹为“社会责任一等奖”，授予其“先锋骑手”称号，并予以2000元现金奖励，不过，这2000元很快又被他用在了救援上。

英雄梦的背后

为何会加入蓝天救援队？张玉鑫告诉记者，从2007年蓝天救援队成立开始，他就一直在默默关注着，直到在鲁甸地震救援现场，他看到了蓝天救援队在救援时的义无反顾，深受鼓舞，还结识了参与救援的队员。“而且我经常锻炼身体，体质、体能都不错，很适合做救援工作”。

“志愿者、预备队员、正式队员……”张玉鑫自豪地说，蓝天救援队一共有3种队员，要成为正式队员不仅一年要做200小时公益服务，而且还要通过很多专业技能考核，比如他就考了挖掘机操作、CPR（心肺复苏）、无线电操作等方面的证书。此外，张玉鑫不仅自己出钱考取资格证书，还省吃俭用自费买很多救援设备，这样才能更好地在蓝天救援队服务。

在没有救援任务的时候，张玉鑫会努力地送外卖，在他看来，骑手工作最大的优点是自由。“我们经常会有救援任务要执行，有些特别紧急，需要马上出发，而众包骑手比较自由，我随时可以放下工作，出发救援。”

在张玉鑫租住的小屋里，堆满了各类荣誉证书：连续多年的无偿献血证、人体器官捐献志愿登记卡、造血干细胞捐献荣誉证书、河南洪灾“最美”逆行者……

在张玉鑫的影响下，有两名外卖骑手也加入了昆明蓝天救援队，他们白天参加培训，晚上送外卖，随时准备着出任务救援。

“处于危险境遇的人需要救助，能通过自己所学的技能帮助有需要的人让我很开心。”张玉鑫说，虽然公益救援有一定的危险性，但自己热爱这件事，心里有“生命面前人人平等”的信仰，参与救援就是自己生活的一个盼头，也是自己人生价值的体现。

湖北一外卖员为救落水老人牺牲

被追授省五一劳动奖章

12月3日，湖北省总工会研究决定，追授王静湖北五一劳动奖章。然而，遗憾的是，王静无法亲手接过这份荣誉。几天前，为了搭救一名不慎落水的老奶奶，王静的生命永远定格在了32岁。

事发时间是11月26日，据湖北省荆州市监利市新沟镇党委副书记赵小华介绍，当天下午2点半左右，年逾八旬的交通村村民张奶奶准备到村里的建新河舀水浇菜，由于年事已高，不慎滑落河中。落水后，张奶奶在水中拼命挣扎，并大声呼救。正在附近送餐的外卖小哥王静听到老人呼救后，赶紧骑车赶往位于建新河陈家垱的落水点。来不及考虑个人安危，王静沿着河堤的坡道冲向落水的张奶奶。

赵小华表示，由于建新河河道之前进行过清淤作业，靠近河堤的地方水深大多超过2米，再加上王静本身不会游泳，在救援张奶奶过程中，由于体力不支，两人最终相继溺水身亡。

事发后，路过的村民赶紧拨打110报警，并向120求救。接到求救电话，当地民警和监利市第三人民医院的急救人员紧急赶到现场救援。

“落水时，外卖小哥身上还装有手机和钱包。”新沟派出所民警回忆说，“从遗物判断当时下水救人时，他没有丝毫犹豫。”

出警民警介绍，他们将停靠在河堤岸上的外卖单车运回派出所后发现，单车的储物箱内还有一份未送达的青椒肉丝外卖，而这份外卖随着送餐员生命的定格，再也无法送达。

据介绍，王静原本在武汉送外卖，为照顾家中老人和孩子，今年7月份才回到老家新沟镇，一天要送30多单，跑单量在公司一直靠前，3000多单“零差评”，4个月行驶了1万多公里。

“看到有人落水，他肯定会往前冲。”王静生前的同事刘涛说，遇上订单高峰期，只要王静有空余时间，他都会主动帮助别人。刘涛回忆了那份无法送达的青椒肉丝外卖的缘起：事发当天，王静接到事发地点附近的米厂外卖订单，客户点了一份青椒肉丝。“这份永远无法送达的外卖成了王静与这个世界的永别”。

南京某店主父子煤气中毒

被美团小哥紧急施救

送货时发现店主父子俩双双倒在厨房地上，美团配送员李庆全猜测对方煤气中毒，于是立即大声呼救，并将人拖出店外。因施救及时，两人经医院治疗后转危为安。11月29日上午，南京建邺警方为李庆全颁发了见义勇为奖励，被救人赵先生也特意赶来给救命恩人送上锦旗。



现场，李庆全和赵先生向记者介绍了当天的事发情况。李庆全今年30岁，是美团快驴配送的一名生鲜配送员。11月16日上午8点多，他和往常一样来到建邺区厂圩路的一家小吃店送货，因为平时跟老板比较熟悉，送货都是喊一声，然后将物品丢在店内就可以了。但当天，李庆全怎么喊都没人答应，于是他就到后厨去查看，刚到后厨门口，他就看到门口躺着一个人，往里走又看见老板也躺在地上。

“我感觉不对劲，不可能好好地两个人都倒了。”李庆全说，自己的第一反应就是他们煤气中毒了，于是就赶紧将人往门外拽，但一个人根本就拽不动。他马上冲出门，大声向旁边店主求助，两人合力之下，将昏倒的两人都拽了出来。让路人拨打110和120后，气喘吁吁的李庆全和旁边店主又找来硬纸板给昏倒的两人煽风通气，还尽量让他们侧躺、喂水。李庆全说，这些都是平时从相关新闻中学来的，“反正能想到的办法都试了一下。毕竟人命关天嘛，当时也来不及考虑太多，救人第一。”很快，民警和120医护人员赶到，将赵先生父子送往医院抢救。

重庆外卖小哥商场内救援轻生男子

12月3日上午11点30分左右，一名男子在沙坪坝区某商场四楼翻越到了栏杆外，试图跳楼轻生。说时迟，那时快！正好路过的外卖小哥郑鑫见状，连忙丢下手中的外卖，上前一把将他拉住，挽救回了一条年轻的生命。

当天下午，记者联系到了郑鑫，了解到当时他刚刚在商场取餐，客人点的是一份干拌面，因为怕送慢了会“坨掉”，所以他走得很快。“路过那个地方的时候，就看到有一个男的站在栏杆外面。”郑鑫说，自己开始以为是工作人员正在清理玻璃之类，但看到对方并没有采取系安全绳等保护措施，于是走过去提醒了一声“注意安全”。

当时一直没有多想的郑鑫回忆，当时那个男子看他靠近，便松开了一只拉着栏杆的手，一脸平静地对他说，“不要管我，我要跳楼。”听到“跳楼”两个字，郑鑫一下子就绷紧了神经，立马丢下外卖，二话没说就冲上去抓住了正松开另一只手的男子。正当郑鑫两人使劲拉扯的同时，看到这一幕的商场工作人员和热心市民也立马赶来帮忙，最终将该男子拉了上来。



商场监控显示郑鑫正在救轻生男子

郑鑫今年20岁，是在九龙坡石桥铺工作的一名饿了么骑士，老家在四川南充，从今年3月份来到重庆投奔表哥后，便成为了一名外卖骑手。“特别喜欢重庆！重庆人特别热情，很好相处，我在这里交了很多朋友。”郑鑫说，自己现在在重庆工作的非常顺利，公司也很照顾大家，冬天的时候，还给他们发了护膝和手套。说起为什么会“想都不想”就冲上去救人，郑鑫有些害羞地说：“当时那么紧急，哪还有时间想，只剩下了‘拉住他’一个念头……”

见义勇为徒手撂倒持刀歹徒负伤

检察机关为外卖小哥申请司法救助

12月10日，记者从无锡惠山区检察院获悉，当地一名外卖小哥见义勇为时受伤，检察机关帮助他作为刑事案件被害人获得司法救助金5000元。



10月27日晚，24岁的外卖小哥王某前往惠山区一家饭店取餐，刚到目的地、停下电瓶车，就听到有人喊“抓小偷”，一名男子迎面跑来，后面有人追赶。王某起身拦住去路，抓住男子的衣服，不顾对方手中有刀，将其撂倒在地。目前，涉嫌抢劫、盗窃的歹徒任某已被检察院批捕。

搏斗中，歹徒的刀将王某右手中指、无名指划伤，经鉴定构成轻微伤。惠山区检察院检察官告诉澎湃新闻，王某挺身而出阻拦持刀歹徒，已获得区见义勇为基金会表彰，考虑到他负伤后误工半个月，还花去医药费千余元，而犯罪嫌疑人又未作赔偿，检察机关启动“见义勇为多元救助绿色通道”，帮助王某申请国家司法救助金5000元，并联动人社、司法、卫生等部门为其申请工伤认定。

肇庆环卫工人跪地抢救发病老人

近日，广东省肇庆市怀集县一名环卫工人跪在路边抢救老人的视频被网友热传。12月1日，南都记者从怀集县城管局获悉，从事了8年环卫工作的伍彩莉用胸外按压的方式将突发疾病的老人抢救过来。伍彩莉向南都记者谈到，她的女儿是一名医生，曾向她普及急救知识，“没想到这次在危急时刻真的派上用场了。”



视频画面显示，带着草帽的环卫工跪在马路上，快速对一名老人的胸部进行按压，同时喊身边的路人帮忙拨打120。待老人苏醒后，路人不断对其夸赞，她微微一笑，重新拖起自己的环卫拖车离开。

12月1日，怀集县城管局相关人员向南都记者介绍，事发于11月28日10时30分许，正在路上作业的伍彩莉突然听到路人呼救，“快来帮忙，有人晕倒了。”她立即扔下手里的环卫推车冲了过去。

现场几名路人神色焦急。伍彩莉上前一看，发现一名老人晕倒在地，眼睛睁大，嘴巴张开，手脚冰冷。伍彩莉当机立断把老人身体放平，从推车上拿出急救药包，让家属马上拨打120，按压老人的人中位置并涂上风油精。

在老人快失去意识时，她开始跪在地上，高频率对老人进行胸外按压，抢救过程持续约半小时。直到老人家苏醒，她这才舒了一口气。



伍彩莉的义举引发网友关注。她告诉记者，从事环卫工作8年来，单位常组织急救操作培训，其女儿也是一名医生，曾向她普及一些心肺复苏等急救知识要点，“没想到在危急时刻真的派上用场了。”

凌晨车祸六旬老人被压

环卫工人抬车救人

12月7日，大雪节气，凌晨5时，四川阆中发生冬日里的暖心一幕，阆中南津关嘉陵江大桥附近发生一起车祸，一名六旬老人被压车下。凌晨作业清运垃圾的环卫工人路过，立即下车，合力抬起汽车，将老人救出。



“我们凌晨4点开始沿街收集垃圾清运，5点过回城时，在南津关嘉陵江大桥往阆山路方向，发现前面有一辆吉普车打着双闪，路边有人向我们车挥手。”阆中市环卫处驾驶员宋明松将车靠边后，下车查看发现出了车祸，一名老人被压在车下，只露出双脚，不断发出呻吟声和呼救声。现场除吉普车司机外，还有一名伤者的同伴。

宋明松立即喊来车上的4名垃圾清运环卫工，与伤者同伴、吉普车司机共6人，合力抬车。几人采用抬高汽车尾部向前慢慢推移的方式，安全地将车辆抬高移开。4名环卫工人中还有1名女性，尽管车辆较重，但在抬起车辆的一分多钟时间里，没有一人松力气，直到被压老人安全脱离车身碾压才停下，为伤者救治争取了时间。

“从我下车查看到最后我们离开，大概10分钟时间。车抬开后，老人身旁有同伴在，我们就回到垃圾压缩清运车上，继续工作了。”宋明松告诉封面新闻记者，离开后，大家在车上还很担心老人的伤势。

12月9日上午，宋明松到阆中公安交警做笔录，还特别询问了老人情况，得知老人已送南充市中心医院就医，正在接受治疗，还将信息告诉了抬车的4名环卫工人。“大家都表示都是举手之劳，老人没事就是最好的。”