【文旅大学堂服务文旅会第二期】彬彬有礼——阆中组织政（商）务接待工作规范培训

4月19日，为进一步提升省文旅大会接待人员综合素质，阆中组织政（商）务接待工作规范培训。文旅系统负责接待的干部职工及涉旅单位相关负责人近40人参加了此次培训。





本次培训呈现出三个特点：

规格高，省厅组织专家进行培训。本次培训会由省文旅厅牵头，四川省导游协会副会长、四川外语导游出境领队联盟副会长兼理事长陈健授课。陈健老师围绕接待工作，结合自身实战经验，从个人卫生、环境卫生、服饰要求、谈话礼节、见面礼仪、接待原则6大方面、31处小细节对政（商）务、外事接待规范工作进行了详细讲解。

方式活，采用云上直播开展培训。本次培训采取云上大讲堂形式，积极借力省厅优质人力资源，让新理念、新思维、新方法及时传到阆中文旅行业从业人员之中。同时，线上培训也更加符合疫情时期工作开展的实际要求。

范围广，参训人员涉及面多。本次培训除文旅系统负责公务接待的干部职工外，还涵盖了阆中古城景区、南津关古镇、中华传统文化博览城、保宁醋文化博览园4家景区和金龙大酒店、明宇尚雅、明宇豪雅、锦元张飞酒店等6家酒店。通过此次培训，参训人员不仅掌握了实用的接待礼仪礼节，对政（商）务接待的重要性也有了全新的认识。



2022全省文旅大会召开在即，文旅系统各类针对性培训已拉开序幕，为此次大会的圆满召开做好充分准备。

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