国际货运单据管理：RPA的时代即将到来

机器人自动化、聊天机器人和人工智能技术不仅仅是最新的时尚。这些技术进步有助于简化全球供应链运营和管理系统中的无数职能和任务。从货运单据管理到发货跟踪再到付款跟踪，所有这些都可以从自动化和机器人流程中获益。Robotic process automation（RPA）可以通过提单B/L、发货预报PRE-ALERT、货运单据记录、实时监控、送货确认和付款验证来改进操作。
RPA如何实现货运单据管理并改进数据收集、分析和应用
致力于实施RPA的公司通常通过灵活性和适应性获得强大的竞争优势。自动化复杂的任务并减少所涉及的时间和工时有助于提高整个供应链的利润。根据数字供应链的数据，平均国际交易需要35份单独的货运单据，涉及的各方超过24家。
想象一下，所有这些交互都是以数字方式进行的，其中一半的交互结果是手动发送电子邮件。然而，RPA可以为电子邮件响应机器人提供动力，使其能够从电子邮件中编译数据，在电子邮件到达时进行响应，并与连接的系统共享相关点或数据。这一切加起来提高了所有活动管理的效率。
此外，国内和国际运输所需的合规性可能会达到数百项法规要求，以及数百项附加贸易协议要求，在进行任何跨境运输时也必须考虑这些要求。这是货运文件管理系统和改进的数据收集、分析和应用程序如何改进国内和国际货运的每一步的一个显著例子。
RPA在BOLs和预警中的价值以及其他创新可以改进货运单据管理并简化日常流程
当系统过时和流程停滞时，它会导致许多灾难性的中断：协作差、通信问题、容量损失、记录丢失、物流管理差、额外费用、订单完成差和客户服务差。部署基于云的供应链平台，以吸收数据并利用机器学习工具和自动化软件系统，可以产生更持久的ROI和业务效益。自动化文书工作使管理提单（BOL）文书工作、发票、付款记录、索赔报告和其他货运单据变得更加容易。RPA的好处通常可分为供应链中的三个主要领域：

• 协作–提供改进的网络和团队建设机会。
  
• 分析–更快地收集和处理数据，以便轻松发送给团队成员。
  
• 利用率–确保正确使用工具、数据和资源以提高总体利润。
  

有效地利用和应用RPA，让每个人都了解情况，并支持供应链内的协作
近年来，先进的自动化和机器人软件取得了长足的进步，并改善了供应链服务。RPA系统，包括聊天机器人、文档机器人、工作流机器人和其他创新，使其更容易与供应链中的其他各方和团队成员协作。再加上机器学习、智能数据分析、预构建和预编程的自动化服务的强大功能和多功能性，很容易看出如何利用这些工具对持续增长至关重要。

• 实施技术升级，以减少订单和其他管理任务的人工处理。
  
• 运行基于人工智能的机器人和软件，使过程自动化，几乎完全消除人为错误和错误。
  
• 借助智能物流自动化，RPA使管理层能够快速响应提案、报价和问题。
  
• 集成创新技术以简化后台流程，如记录保存和货运文档管理。
  
• 培训员工并完成全面的入职流程，最终提高生产力和利润。
  
• 使用聊天机器人自动运行客户服务，在任何数字平台上提供全天候、365天的服务。
  
• 升级数据收集和分析系统，以增强RPA功能，并提高网络中当前的低效率。
  
• 利用RPA和自动化的强大功能改进货运文件管理和总体组织实践
  

虽然大多数供应链经理、物流供应商、托运人、运输商和零售商都采用了自动化流程，但许多企业在自动化尝试中仍然缺乏充分的集成。
要在市场动荡和动荡的时代真正成长并取得成功，托运人和货运代理必须充分利用RPA的力量以及所有可用的自动化和技术驱动创新。RPA可以改变整个供应链的内部运作，从发货跟踪到文档管理再到总体投资回报。预订RPA实验室的演示，了解更多关于您的团队如何开始在当前的货运交互中利用聊天机器人的信息。