南充:因票价问题发生口角,售票员威胁乘客
丁侦球 发表于:2020-6-4 01:21:45 复制链接 发表新帖
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近日,李先生乘坐班车川R62591在嘉陵世阳镇南充西门车站,上车后由于购票价格的事宜,该班车售票员态度极度恶劣(有口头威胁),投诉该班车售票员服务态度恶劣。
南充市交通运输局12328交通运输服务热线工作人员接到电话后立即将工单转至嘉陵区运管局。经查 2020年4月12日16时35分,李先生在世阳乘坐川R62591客车去顺庆,上车后由于购票的事情与售票员发生口角,被李先生投诉,情况属实,嘉陵区运管分局责令当代运业嘉陵分公司严肃处理。该公司已向李先生赔礼道歉,并取得投诉人谅解; 对售票员进行批评教育;责令当班驾驶员、售票员写出书面检讨并保证以后不在出现类似情况 3、公司对该车驾驶员处200元的培训教育费。 (南充915电台《12328伴你行》节目组 供稿)
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